yapı kredi kart

13 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim. Bu ay ekstreme 585 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Üyelik ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımı kapattırmak zorunda kaldım, yerine aidatsız kart gönderildi ve üyelik ücreti yine de iptal ...

28.09.2025 tarihinde sonu 0915 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma “Yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu masraf tamamen beklenmedik bir şekilde ekstreye yansımıştır ve herhangi bir taahhüt ya da kampanya kapsamında değildim. Ücret, ekstrede “Yıllık ...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi'nden emekli maaş promosyonu almak için başvuruda bulundum. Promosyonun 27.000 TL olduğu, bunun 5.000 TL’sinin ise kredi kartı başvurusu yapıp kartı kullanmam durumunda yatırılacağı belirtildi. Ancak başvurularıma ve defalarca hem şubeden hem de ...

10.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 1098) 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin kesilmek zorunda olduğu şeklinde bir yanıt aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kartım şu anda aktif olarak kulla...

Yapı Kredi Worldcard Premium kredi kartımdan 2 gün önce 1664 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesap ekstremde bu tutarı fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Daha aidat iadesini dile getirir getirmez, hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca %75’inin iade edilebileceği söylendi. Sebep olarak da bank...

30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Hadımköy şubesinde emekli promosyonu başvurusu yaptım. Yapı Kredi Bankası, bana 27.000 TL promosyon vaadinde bulundu ancak hesabıma yalnızca 22.000 TL yatırıldı. Eksik yatırılan 5.000 TL için ise kredi kartı limitimin dolu olduğu gerekçesiyle ek koşullar sunuldu. Oy...

Uzun yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamada görülen 4506 başlayıp sonu 2382 ile biten ve bende hiç olmayan Yapı Kredi World kredi kartını kapatmak istediğim de kart statüsü aktif değildir şeklinde mesaj alıyorum. Bu kredi kartı bende mevcut değil ve kullanmıyorum. Daha önce hem şube işlemlerim sıras...

Sonu 7828 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, 24.09.2025 tarihinde kesilen ekstreme 846,50₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Yasal düzenlemeler gereği bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu 28 M...

Sonu 6977 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan, 28.09.2025 tarihinde kesilen ekstreme 846,50₺ yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkar...

16 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda (son 4 hanesi: 8507) nedeni açıklanmayan bir şekilde eksi puan yansıması oldu. Kart puanlarımın neden eksildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan Eylül 2025’te 850 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyo...

Yıllardır Yapı Kredi bankasının World özellikli kredi kartını kullanmaktayım. Aynı zamanda maaş bankam. Birkaç gün önce alışverişim sırasında defalarca denememe rağmen hata verdi, eve gelip uygulamaya baktım kartım görünmüyor, sistem hatası sanıp müşteri temsilcisini aradım. Sözleşme onayının kuryed...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kart kullanıcısıyım. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim ve aktif olarak kullandığım kartıma, 28 Eylül 2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Sözleşmelerde ve sistemde 18-25 yaş arası kullanıcılardan ücret al...

Sonu 0011 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, 28.09.2025 tarihinde kesilmiş olan ekstreme 961,50₺ yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

28.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World Opet kartımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 11 ay boyunca alışveriş yapıp 961,50 TL puan biriktirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu şartı yerine getirmem mümkün değil ve kartı kullanmaya devam etm...

29.09.2025 tarihinde saat 19:44’te, Yapı Kredi’ye ait Crystal kartımdan bilgim dışında Apple Store r583 isimli iş yerinden 27.998,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay SMS...

Getir uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak ve Yapı Kredi banka kartımı tanımlamak istiyorum. Ancak, kartımı eklemeye çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Farklı cihaz, internet bağlantısı ve telefon numarası denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Yapı Kredi bankasını şikayet etmek istiyorum. Kart ücreti adı altında 1085 TL ücret kesildiğini görüyorum. Diğer bankalarda bu durumla karşılaşmazken yıllarca kullandığım bankada böyle bir durum ile karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şahsıma ait, sonu 6705 ile biten Yapı Kredi Gold kartıma 19/09/2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etm...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmamama rağmen, eşimin Yapı Kredi kartından yaklaşık bir haftadır her gün 1033 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılıyor. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi defalarca kontrol ettim; aktif bir abonelik veya ödem...

29 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan 3.680 TL tutarında Zara internet mağazasından alışveriş yapılmış gibi bir akıllı bildirim aldım. Alışverişi ben yapmadığım için işlemi hemen reddettim ve Yapı Kredi Bankası’nı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin onaylanmış göründüğünü ve ...

Yapı Kredi Worldcard’ım (kart son 4 hane: 5494) ile ilgili olarak 25 Eylül Perşembe günü, borcumu ödememe rağmen kartım kullanıma kapandı. Kartıma dair borç hatırlatma SMS’i aldım. Son ödeme tarihi 22 Eylül’DÜ; borcumun bir kısmını 23 Eylül’de, tamamını ise 25 Eylül’de ödedim. Buna rağmen kartım hâl...

Yapı Kredi kredi kartımın 2 bin TL limiti var, limit artırmaya çalışıyorum fakat artırılmıyor. İlk defa bu ay kullandım, 846,5 TL kart kullanım ücreti kesilmiş. Böyle bir durum kabul edilemez. Ben 2 bin TL'lik kart için bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Daha yeni kullanmaya başladım ve şikay...

Yapı Kredi Worldcard’ı yıllardır Bursa’da kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca indirim ya da Worldpuan ile tahsilat seçeneği sunuluyor. Oysa eşimin aynı bankadaki...