Yapı Kredi Bankası

**** 3302 ile biten Yapı Kredi World kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.107 TL ana kart ve 553 TL ek kart olmak üzere yüks...ek tutarda kart aidatı kesintisi yapıldı. Üstelik ek kartı yeni aldım ve hemen aidat yansıtılmış. Bu hiç adil değil. Uzun yıllardır bankanın müşterisiyim, maaşımı da Yapı Kredi’den...

%90 ve %95 oranında ağır engelli olan çocuklarımın yasal velayet hakkına sahip babasıyım. Türk Medeni Kanunu uyarınca üz...erlerinde tam ebeveyn velayet yetkim bulunmasına ve mahkemece herhangi bir vesayet (vasi) kısıtlaması getirilmemesine rağmen, Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasında velayet yet...

Yapı Kredi World kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL tutarındaki puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 10 Temmuz tarihinde harcama yaparken silindi. İşlem sırasında puanlarımı kullanmak isterken, bakiyemin sıfırlandığını görerek durumu fark ettim. Kartımı düzenli olarak harc...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve kredi yapılandırmamla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak öde...diğim yapılandırma taksitlerimden 1 Haziran tarihinde yaptığım ödemenin, bana bilgi verilmeden, daha önce ödeyemediğim 236.000 TL civarındaki başka bir borca mahsup edildiğini sonr...

29.06.2026 tarihinde Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinden “Setur tat...il alışverişine 5.000 TL World puan” kampanyasına katıl butonuna basarak ka...

Yıllar önce Yapı Kredi Bankası Karşıyaka şubesinden teminatlı kredi kartı alırken 1000 TL yatırarak 1000 TL limitli temi...natlı kredi kartı sahibi oldum. Daha sonra bu teminatlı kredi kartını kapatıp iptal ettim ancak sonradan fark ettim ki kart için açılan vadesiz hesapta duran 1000 TL’lik tutarı ne ...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:50’de Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 8764 olan kredi kartımdan E/Neova isimli ...iş yerinden bilgim ve onayım olmadan 6.427,17 TL tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcamaya kesinlikle itiraz ediyorum. Durumu fark ede...

Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL ...yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa internet sitenizde Play öğrenci kart...

Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap kesim tarihi ayın 30’u olmasına rağmen, bu tarihte kesilen kredi kartı ekstresinin ödeme...sini yaptığım halde ayın 10’unda kredi kartı ekstresi tekrar kesildi. Bu şekilde peş peşe, arka arkaya iki kez erken ödeme alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile gö...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 4506 ile başlayan, 2785 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de ekliyorum. Herhangi bir ek hi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 aydır güncelleyemiyorum. Mobil ya da inte...rnet şubeden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı veriyor ve numara değişikliğini uzaktan yapmama izin vermiyor. Ben şubeye gitmek istemiyorum ve ...

Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mart ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise 90 günü geçtiği için zaten iade etmediklerini, bu nedenle...

Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tuta...rında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir ye...

Yapı Kredi’den gelen bilgilendirme mesajına istinaden 1–6 Mayıs tarihleri arasında Media Markt’tan yapılacak alışverişle...re 2.000 puan kampanyasından yararlanmak için 6 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasına gittim. Kampanyanın “online özel” olması nedeniyle mağaza çalışanından yardım alarak, çalışan...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 2 yıldır bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır.... Bu işlemler, hesap hareketlerimde “yky Yatırım Hesabı” açıklamasıyla görünmekte ve toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiştir. 10.07.2026 tarihli -590 T...

Google Play Store üzerinden Grok uygulaması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu işlem için g...eri ödeme talebinde bulundum ve Google Play Store tarafında iade talebim onaylandı, sistemde ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi b...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda b...

Yapı Kredi Bankası’na ait Word Eco kredi kartımla Carvocal firmasından 30.04.2026 tarihinde, 3998475291 numaralı sipariş...im için Iyzico üzerinden 3 taksitli ödeme yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürünü de 02.05.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Carvocal firması iadeyi onaylayıp banka...