to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi’nde, Sultan Pastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde uzun süredir karekod ile işlem... yapamıyorum. ATM’nin ekranı güneşten dolayı aşırı parladığı için karekod okuma ekranı görünmüyor ve telefonumdaki karekod hiçbir şekilde okunmuyor. Kartımda sorun olduğu için yal
Yapı Kredi’de bulunan hesabıma ait gecikmiş borçlarım nedeniyle 11 günlük bir gecikme yaşadım. Gecikmiş borcumun bir kıs...mını mobil uygulama üzerinden ödedim, kalan kısmı için de ödeme sözü verdim. Buna rağmen borcumla ilgili olarak bugün tekrar tekrar aranmaya devam edildim. Telefon görüşmelerinde,
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. 13 Ağustos tarihli ekstremde 1.107 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, banka ile görüştüğümde bu tutar iade edilmişti. Bu kez yine müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin tamam
Yapı Kredi tarafından kullanmakta olduğum Hepsiburada Worldcard’ıma 27 Ağustos tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı ...yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiden sonra banka müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımı 2018 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 13.08.2026 tarihinde kr...edi kartımdan 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini ka
Yapı Kredi Ihlara Şubesi’nden teminatlı kredi kartı almıştım. Kartımı 23 Şubat 2026 tarihinde açarken 2.000 TL teminat v...erdim ve karta 1.800 TL limit tanımlandı. Kartı 23 Haziran’da müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen kapattım. Kartı kapatmama rağmen bloke bakiyemin tarafıma iade edilmemesi ned
Babam S******* A****, 23 Temmuz tarihinde Kuşadası Migros AVM içerisinde bulunan, numarası 106040 olan Yapı Kredi ATM’si...nden İş Bankası’na ait maaş kartıyla 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedi. ATM işlem yapılıyormuş gibi göründü, ancak kısa süre sonra ekran kapandı ve ATM’den tarafımıza hiçbir
Dün Yapı Kredi’ye görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve öğrenci olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmem tamamland...ıktan kısa bir süre sonra hem başvurumun ve kart limitimin onaylandığını gördüm hem de mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “yakın şubeye başvurun” uyarısı almaya başladım. Şu an
Yapı Kredi kredi kartımdan geçen ay 1100 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini a...radığımda, sadece Worldpuan biriktirmem gerektiğini, aidatı bu şekilde telafi edebileceğimi söyleyip net bir çözüm sunmadılar. Puan vb. Karmaşık yöntemlerle uğraşmak istemiyorum ve
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımız üzerinden babamın vefatından kısa süre sonra bazı zorunlu ödemeler gerçekleştird...ik. Kira ödeme günümüz geldiği için kira bedelini bankadaki hesabımızdan ödedik. Ayrıca Ramazan ayında babamın adına hayır olması için fitre ödemesi yaptık. Bu ödemelerin tamamı bi
Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım 0506**09 **83 30** numaralı telefon hattım için kendi adıma otomatik ö...deme talimatı vermek istiyorum. Ancak sistemde, geçmişte Yapı Kredi üzerinden verilmiş olduğu görülen mevcut bir otomatik ödeme talimatı bulunduğu için yaklaşık 6 aydır yeni bir ot
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhan...gi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımdan kesilen 1.257,99 TL aidat tuta
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken uzun süredir ciddi sorun ...yaşıyorum. Para transferi üst limitim 500.000 TL olmasına rağmen, 100.000 TL ve üzerindeki her işlem denememde hesabım bloke ediliyor, tek şifrem iptal oluyor ve EFT işlemi güvenli
"Konu çözüldü."
25 Ağustos günü saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 dolar nakit para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında bankamatik arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ve 16995126 numaralı kaydımın
Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kartım teslim edildi. Başvuru yaparken özellikle “kr...edi kartı başvurusu yapana faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası için bu kartı tercih ettim. Kartım geldikten sonra kampanyadan yararlanmak istediğimde, müşteri hizmetleri tara
Yaklaşık 2–3 aydır Yapı Kredi’deki hesabımı kapatmak istiyorum ve bu süreçte sürekli yeni borçlarla karşılaşıyorum. İlk ...başta hesabımda eksi bakiye olduğu söylendi, bu tutarı ödedim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez 80 küsur tl daha ödeme yapmam gerektiği ifade edildi, onu da yatır
"Sorunumu olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
Yapı Kredi World kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışındaki bir ...Duty Free mağazasından yaklaşık 20.400 Japon yeni, yani 127 dolar tutarında
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden E**** T***** isimli kişiye, açıklama kısmında “e ticaret parç...a kodu UU15SDCLC48653636” yazarak para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ürünü alamadığımı belirterek alıcıya ulaştım, işlem
Yapı Kredi Bankası tüketicisine yasal olmayan aidat yerine karşı dava açıyor 17 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi k...artımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı kalem altında çekilen bu kart aidatı, önceki yıllarda tarafıma iade edilirken bu yıl herhangi bir
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan bugün 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır.... Ekstrede bu işlem "yıllık kart ücreti" olarak görünmektedir. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm için kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL yıllık kart ücretinin iptal e
Yapı Kredi Bankası internet şubesini kullanırken son zamanlarda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaptığım her EFT işlemind...e hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke ediliyor ve en az 15–20 dakika bekletiliyorum, daha sonra işlem gerçekleşiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi, yaklaşık 1–2 hafta önce yin
"Teşekkürler"
26 Ağustos saat 13:30 civarında emekli maaşı promosyonumu yenilemek için oğ...lumla birlikte Yapı Kredi Beykoz şubesine gittim. Kalan taahhüt sürem de gö
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation PSN gbr / Sony PSN/GB adına 28.08.2026 tarihinde tek sef...erde 994,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu harcamaya dair ne PlayStation ne de Sony ile herhangi bir alışverişim ya da üyelik işlemim bulunmamaktad
