Yurt Dışında Para Transferi Yetki Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Yapı Kredi mobil uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve bugün, başka bir bankaya 9000 TL tutarında para transferi yapmak istediğimde iki kez “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası ile karşılaştım. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuz şekilde transfer işlemleri yapabiliyordum. Şu anda yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamayı güncelledim ve yeniden yüklemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3587.

Herhangi bir kısıtlama olmadan para transferi işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum ve bu yetki sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.