to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu ilk kez bu sabah yaşadım ve halen devam ediyor. Hesap numaramın sonu 7960. Bir dizi EFT işlemi yaptıktan sonra, yaklaşık 10. İşlemden sonra bu uyarı ile karşılaştım. Daha önce böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamıştım. SMS ile “Bu işlem size mi aittir? ” şeklinde bir onay geldi, evet yanıtladım fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm alamadım. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama görünmüyor, sadece Yapı Kredi hesabımda bu sorun var ve başka bir maddi kayıp yaşamadım.
Tekrar EFT işlemi yapabilmek için gerekli yetkinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
02.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istedim ancak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyor ve şu anda mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...
Yapı Kredi mobil uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve bugün, başka bir bankaya 9000 TL tutarında para transferi yapmak istediğimde iki kez “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası ile karşılaştım. Daha önce aynı hesap üzerinden sorunsuz şekilde transfer işlemleri yapabiliyordum. Şu anda y...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak isterken "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" uyarısı alıyorum. İlk 100.000 TL'lik EFT talebim sonrası telefonla aranıp onay verdim ve işlem gerçekleşti. Ancak o andan itibaren tüm işlemlerim güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. 3,5 saat...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5367 ile biten hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” hatası alıyorum. Bu sorun bugün defalarca denememe rağmen her seferinde tekrarlandı ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Yapı Kredi mobil bankacılığında hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bankaya gittim, ancak bir çözüm bulamadılar. Bunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar