Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Öğrenciyim, Güvenlik Engeliyle Hesabım Bloke Edildi

28 Mayıs 16:19
1.318

Kendi hesabımdan yabancı bankama para göndermek için yaptığım işlemi, güvenlik sorunu nedeniyle iptal ettiniz. Her yerden onayladığım ve işlemin bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, işlemi gerçekleştirmediniz. Sonrasında mobil bankacılıkla iletişimimi kestiniz. İki saniye önce girdiğim şifreyi hatalı olarak gösterdiniz ve değiştirmeye çalıştım. Sistemden aranıp onay verdiniz, tamam, değiştirmeniz için SMS yollanacak dediniz fakat hiçbir şey gelmedi. Sonra "güvenlik sebebiyle" diyerek mobil bankacılık şifremi iptal ettiniz. Şifremi açtırmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediniz. 30 kere yurt dışında öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen hiç yardımcı olmadınız. Bu nasıl bir mantık? İşlemin bana ait olduğunu söylememe rağmen her şeyi iptal edip hesabıma bloke koydunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Yetki Sorunu Ve Erişim Engeli

Devrim
31 Mart 09:10
1.872
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Can
27 Mart 20:32
703
Yurt Dışında Mağduriyet: Yapı Kredi Bankası'nın Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Ve İletişim Sorunları

Gamze
08 Kasım 2024 18:13
5.881

Doğukan
26 Temmuz 2023 18:19
1.089

Yapı Kredi Bankası Bu İşlem İçin Yetkiniz Yok

Ufuk
24 Aralık 2023 11:39
1.897
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri