Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Öğrenciyim, Güvenlik Engeliyle Hesabım Bloke Edildi

28 Mayıs 2025 16:191.666

Kendi hesabımdan yabancı bankama para göndermek için yaptığım işlemi, güvenlik sorunu nedeniyle iptal ettiniz. Her yerden onayladığım ve işlemin bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, işlemi gerçekleştirmediniz. Sonrasında mobil bankacılıkla iletişimimi kestiniz. İki saniye önce girdiğim şifreyi hatalı olarak gösterdiniz ve değiştirmeye çalıştım. Sistemden aranıp onay verdiniz, tamam, değiştirmeniz için SMS yollanacak dediniz fakat hiçbir şey gelmedi. Sonra "güvenlik sebebiyle" diyerek mobil bankacılık şifremi iptal ettiniz. Şifremi açtırmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediniz. 30 kere yurt dışında öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen hiç yardımcı olmadınız. Bu nasıl bir mantık? İşlemin bana ait olduğunu söylememe rağmen her şeyi iptal edip hesabıma bloke koydunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Bankacılıkta Yetki Sorunu Ve Erişim Engeli

31 Mart 2025 09:102.170

30.03.2025 tarihinde akşam sularında mobil bankacılık üzerinden havale yapmak istediğimde "İşlemin size ait olup olmadığ...

2 Destek1 Yorum
1

Yurt Dışında Mağduriyet: Yapı Kredi Bankası'nın Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27 Mart 2025 20:321.168

Bu banka Yapı Kredi Bankası benim mobil bankacılık girişime ve hesap kartı kullanımıma sözde güvenlik nedeniyle bana her...

Yurt Dışında Mağduriyet: Yapı Kredi Bankası'nın Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
2 Yorum

Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Erişimi Ve İletişim Sorunları

8 Kasım 2024 18:137.632

Sabah erken saatte sabit hattan arandım, başka hesaba havale yaptığım konusunda birkaç şey söylediler. Güvenli bir şekil...

Yapı Kredi Bankası Güvenlik Hatası, Şifre İptal

26 Temmuz 2023 18:191.432

Gün içerisinde kredi çektim. Çektiğim krediyi acilen göndermem gerekiyordu ve gönderdim. Sonra güvenlik takibine alındı....

Yapı Kredi Bankası Bu İşlem İçin Yetkiniz Yok

24 Aralık 2023 11:392.794

Yapı Kredi bankamdan para transferi yapmaya çalıştım. İşlem teyidi almak için beni aradılar. O esnada telefonum kapandı....

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri