to read complaints and reviews, or file yours. 
14:34’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 957.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Saat 17:00’ye kadar defalarca denememe rağmen işlemim tamamlanmadı. Telefonla aranarak işlemi onaylamam istendi, onay verdim ancak EFT gerçekleşmedi. Bu süre içerisinde herhangi bir hata mesajı da almadım.
EFT’nin gerçekleşmemesi nedeniyle günlük yaklaşık 1.000 TL zararım oldu. Ayrıca, paramı yarın çekip çekemeyeceğim konusunda da bilgi alamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyetim büyük ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Yapı Kredi’den çok memnuniyetsizim; kredi kartımı ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. Eşimin de kredi kartını kapattıracağım.
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
11.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 64.187 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim güvenlik birimine takıldı ve transferim gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...
Yapı Kredi Bankası'nın uzun yıllardır müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan alıyorum. 25 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabımdan, Ankara’da yaşadığım sırada, emekli maaşımdan birikimimi başka bir bankaya EFT ile aktarmak istedim. İşlemi mobil uygulama üzerinden ger...
Yapı Kredi banka hesabımda, mobil uygulama üzerinden kendi yaptığım EFT işleminin ardından yaklaşık 2 saat önce tüm hesaplarıma bloke konuldu. Şu anda ATM’den para çekme dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 110 bin tl bulunuyor ve bu tutarı başka bir banka hesabıma aktarıp borsa yatırı...
Yorumlar