Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yüksek Kart Aidatı Çekilmesi Ve İade Talebi

ID:35393474

Yüksek Kart Aidatı Çekilmesi Ve İade Talebi

İsmail

Yapı Kredi Bankası

08 Mart 19:01

413

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın sonu 4416 ile biten kartıma, 6 Mart günü ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Geçen sene aynı kart için tarafıma kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş ve yansıtılan kart aidatı da tamamen iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar ve daha yüksek bir tutarda aidat alınması, önceki bilgilendirmeyle çeliştiği için güvenimi zedeledi.

Bugün yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tamamen iadesini talep ettim; ancak tarafıma tam iade yapılamayacağı belirtildi. Hem müşteri memnuniyeti hem de bankanızla olan ilişkim açısından bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Serhat

Yapı Kredi Bankası

09 Şubat 23:44

590

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapan bir müşteriyim. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu kartı Hepsiburada üzerinden başvuru formu doldurarak aldım ve...

bilgilendirilmeden-yansitilan-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı

Volkan

Yapı Kredi Bankası

10 Şubat 14:42

650

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı alalı 1 yıl bile olmamışken, Ocak 2026 ekstreme 1.259,77 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve daha bir yıl dolmamışken böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı b...

Yapı Kredi Worldcard’ta 1.257,99 TL Yıllık Kart Aidatı Şikayeti

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

28 Ocak 21:48

787

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haks...

yapi-kredi-worldcardta-125799-tl-yillik-kart-aidati-sikayeti-2.jpg

1 Destek

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Açıklama Talebi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

07 Mart 12:42

178

Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5 Mart tarihinde düzenlenen hesap ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu karta daha önce hiçbir şekilde kart aida...

izinsiz-kart-aidati-kesildi-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada World Kredi Kartı Yüksek Aidatı İadesi Ve İptal Talebi

İrfan

Yapı Kredi Bankası

14 Şubat 20:40

491

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iptal ...

Öne Çıkan Konular