to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gündür yatırım hesabımdan Yapı Kredi hesabıma 68.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem her seferinde “işleme alındı” olarak gözüküyor ancak para tekrar oyun hesabıma geri dönüyor. Her gün farklı saatlerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir ücret ya da komisyon kesintisiyle de karşılaşmadım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “kısa süre bekletileceğim” ve işlemin finans birimine bağlı olduğu belirtiliyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce aynı platformda sorunsuz şekilde para çekme işlemleri yapabiliyordum.
Kullanıcı adım: huriye1. Sorunumun acilen çözülmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde üniversite sebebiyle bulunduğum Rodos Adası’nda Yapı Kredi bankamın normal vadesiz TL hesabını kullanarak bir ATM’den 500 Euro...
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bugün 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 60 TL komisyon/ücret kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum ve haksız bir ücretle...
23.06.2024 tarihinde saat 23.00 civarında Kocaeli Çayırova’daki Yapı Kredi ATM’sinden 4500 TL çekmek istedim. Ancak ATM ekranında “Para çekme ve yatırma işlemi yapılamamaktadır” uyarısı aldım. ATM’de diğer işlemler yapılabiliyordu fakat para çekme işlemi mümkün değildi. Acil nakit ihtiyacım olduğu i...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 3,5 senedir maaşıma istediğim gibi erişemiyorum. Ortalama 75 bin tl olan maaşım hesabıma yatıyor ancak mobil bankacılığı bir türlü açmıyorlar ve internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Maaşımı sadece ATM üzerinden çekmek zor...
07.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ankara Sincan Fatih’te bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden maaşımı çekerken 19.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında hesabımdan 150 TL komisyon kesildi. Maaş aldığım bankanın, maaş çekimi sırasında bu şekilde komisyon almasını ha...
Yorumlar