to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum World kredi kartımın limiti 22.000 TL idi. Ameliyat olduğum ve bu süreçte işsiz ka...ldığım için bir süre kart ödemelerimi yapamadım. Bankadan arandığımda yasal takibe düşeceğim söylendi, ben de o an sağlık ve iş durumumun sıkıntılı olduğunu, buna rağmen borcumu öd
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımda 107 gündür gecikme bulunuyor ve bu süreçte banka ile sürekli irtibat halindeydi...m. Özellikle dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ayın 18’inde ödeme yapacağımı net bir şekilde belirttim ve görüşmedeki görevli de buna onay verdi, herhangi bir icra sürecinden ba
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum, müşteri hizmetleri üzerinden yapılan işlemle 36 ay vadeli kredi kartı yapılandırm...a kredisine dönüştürüldü ve kartım kullanıma kapandı. Bu yapılandırma sırasında gecikme halinde icra veya avukatlık süreci başlayacağı, kaç taksit gecikince bu aşamaya geçileceği g
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 84 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu ödemek için y...apılandırma talebinde bulundum ve taksitlendirme yaparak borcumu düzenli şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen banka, hesabım için yapılandırmaya uygun olmadığını s
Aralık 2025 – Ocak 2026 döneminde, kesin gününü hatırlamadığım bir tarihte Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aran...dım. Gecikmesi olmayan kredi kartım için dilersem yapılandırma yapılabileceği söylendi. O sırada başka bir ödemem olduğu için kabul ettim ancak özellikle kredi kartı limitimin düşü
Uzun süredir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi ödeme yapılandırm...a ve hesap sorunumla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum ancak otomatik menüden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Sistem ısrarla beni temsilciye bağlamıyor ve bu ned
Yaklaşık bir buçuk senedir Yapı Kredi’nin kredi ve kredi kartı faiz oranları nedeniyle çok zor durumda kalıyorum. Hem me...vcut faiz oranları hem de sunulan yapılandırma faiz oranları aşırı derecede yüksek olduğu için borcumu artık ödeyemez hale geldim. Bu süreçte bankayla defalarca görüşme yaptım. Ya
Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum, Şubat ayında yapılandırmaya alındı. 30.03.2026 tarihinde Tokat Merkez Şubesi’nd...eyken, yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödeyip kartımı tamamen kapatmak için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şube net tutarı söyleyemediği için müşteri hizmet
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için 14 Nisan’da yapılandırma işlemi yaptım. Aynı gün saat 15:00 civarında bankayı... arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen yapılandırma hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir düzeltme yapılmadı. 14 Nisan’dan bu yana müşter
Yapı Kredi’ye olan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcum gecikmeye düştüğü için dosyam tasfiye birimine devredild...i. Tasfiye birimiyle anlaşarak yapılandırma yaptım ve her ay düzenli taksit ödüyorum. Bu süreçten sonra yeni bir işe girdim ve maaşımın Yapı Kredi hesabıma yatmasını sağladım. İşe
23.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Yapı Kredi Antalya şubesine ait ATM’den Yapı... Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 4.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak hemen ardından bankadan “ödeme yapılmadı” şekl
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekra...r yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b
Yapı Kredi Bankası’na ait toplam 320.000 TL tutarındaki borcumu ödemekte ciddi anlamda zorlandığım için, devletin açıkla...dığı düzenleme kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Amacım borcumu ödemek değil, gelirime uygun, uzun vadeli ve düzenli bir ödeme planına kavuşmaktır. Ancak
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 2 yıl önce çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerden birinin 2, d...iğerinin 7 taksiti kaldı ve her iki kredinin aylık toplam ödemesi yaklaşık 11.000 TL’ye denk geliyor. Bunun dışında başka bir bankaya aylık 6.000 TL kredi ödemem var. Ayrıca icralı
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcu...ma uygulanan faiz oranları o kadar yüksek ki, şu ana kadar 100 bin TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen borcun bitmediğini, taksitlerin adeta hiç azalmadığını görüyorum. Uygulan
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve esnek hesap borçlarım, eşimin ve küçük kızımın yaşadığı ciddi sağlık s...orunları nedeniyle aksadı. 2025 yılı ağustos ayından itibaren düzenli ödeme yapamaz hale geldim. Avukatlık olmamak için her seferinde bankadan erteleme talep ettim ancak her ertele
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri... bu konuda bana yardımcı olmuyor. Toplam borcum 1 milyon TL’nin üzerinde olduğu için ödeme konusunda ciddi anlamda zorlanıyorum ve bu borcu 48 aya bölerek uzun vadede düzenli bir ş
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım iki büyük mağduriyet karşısında bankanın hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmaması ve ya...sal haklarımı kullandırmaması nedeniyle bu başvuruyu yapıyorum. Telefonuma sızan zararlı bir yazılım (virüs) sonucunda, bilgim ve iradem dışında kredi kartımdan 40.000 TL tutarında
Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 Eylül ayında yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte... Allianz üzerinden işsizlik sigortam da bulunmaktaydı. 28 Şubat 2026 tarihinde iş yerim tarafından işten çıkarıldım ve işsizlik sigortasının şartlarını taşıdığım için kredi taksitl
Yapı Kredi Bankası İstanbul Çekmeköy şubesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 738.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi başvurusu sırasında aylık taksit tutarının yaklaşık 89.000 TL olacağı söylendiğinde, maaşımın 56.000 TL olduğunu açıkça belirterek bu taksiti ödeyemeyeceğimi ve
2025 yılı Ağustos ayında Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 5826 olan kredi kartı borcum için müşteri hizmetlerini ...arayarak yapılandırma yaptırdım. Görüşme sırasında tarafıma yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay taksitli bir yapılandırma yapılacağı bilgisi verildi. Yapılandırmaya giren toplam borç t
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için yaklaşık 4–5 ay önce bir yapılandırma yapılmıştı; ödeyemeyince kısa süre önce tek...rar yapılandırma yapıldı. Bu süreçte düzenli olarak ödeme yaptım, ancak şu anda yaşadıklarım nedeniyle kendimi resmen boşa ödeme yapmış gibi hissediyorum. Bugün müşteri hizmetleri
31 Ocak 2026 tarihli ve 33154 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğ kapsamında, ihtiyaç kredisi borçlarının 48 aya ka...dar yeniden yapılandırılmasından faydalanmak amacıyla, Yapı Kredi Bankası’ndaki 200005737959 numaralı ihtiyaç kredimin en uzun vadede yapılandırılmasını Mart 2026 sonunda bankaya t
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredilerimi yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak ve zamanınd...a yapmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “ödemede gecikme” ibaresi yer almaktadır. Düzenli ödeme yaparken raporda gecikme görünmesi nedeniyle hem kredi notum olumsuz etkilenmekte h
