to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Yeşim B***** adına kayıtlı World Gold kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve iadesi için 9 Eylül 2026 tarihinde saat 15:15 civarında ve aynı gün gece 01:30’da müşteri hizmetlerini ara
09.09.2026 tarihinde 0850 533 02 89 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına aradığını, mobil bankacılık h...esabıma giriş yapılmaya çalışıldığını ve hesabımdan para çekme işlemi bulunduğunu söyledi. Görüşme sırasında banka hesaplarıma ve hesap detaylarıma ilişkin tutarlara kadar doğru bi
Bugün saat 14.45 civarında cep telefonum, 0 850 533 02 89 numaralı hat üzerinden Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden ...arandığını söyleyen biri tarafından arandı. Arayan kişi ismimi ve hangi Yapı Kredi şubesini kullandığımı söyledi ve kartımda şüpheli işlem olduğunu iddia etti. Ben kendisine aran
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, ekstre kesim tarihim gelmeden sadece 1 gün önce, 07.09.2026 tarihinde “Kredi Kartı... Aidatı” adı altında 1.107 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kartımı uzun süredir düzenli olarak
09.09.2026 gecesi saat 01.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla bir internet sitesine 102 TL’lik ödeme yapmak isterken,... onay ekranında 102 TL görünmesine rağmen işlemlerime onay sekmesinde bu tutar görünmedi ve kartımdan 44.282,84 TL çekildi. Ben 102 TL’lik işlemi onayladığımı düşünürken, provizyon
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...ye itiraz ederek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin sadece yarısının iade edilebileceği, kalan kısmın ise kartıma yansıtılmaya devam edeceği söylendi ve bu şekilde işlem y
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.25...7,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu karta ilişkin yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu ke
06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kurulu
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada Premium adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizme
03.09.2026 günü saat 16.00 civarında Kurtköy Ersoy Hastanesi karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabıma 5.200 TL p...ara yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve başvuruma 17083879 referans numaras
Yapı Kredi kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ertesi gün, 9 Eylül’...de müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 4.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken alıcı olara...k abim T**** L********’nin hesabını seçtim ancak bu para transferiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun sonrasında hem mobil bankacılık üze
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi online bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 19.000 TL havale işlemi yaptım. Yanlış işl...emimi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerekt
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden, L***** şube müşterisi olarak bugün, 09.09.2026 tarihinde, kayıtlı işl...emler bölümünden kendi kızıma 12.360 TL EFT yapmak istedim. Kayıtlı işlemler, daha önce defalarca sorunsuz işlem yaptığım, IBAN ve alıcısı sistemde kayıtlı olan bir hesap olmasına
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve işletmemde Yapı Kredi pos cihazı kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinde hesabımı kontro...l ettiğimde hesabımdan “kredi ücreti tahsilatı” adı altında 2.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Açıklamada “limitleri toplamı” ifadesi yer almaktaydı. Müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın limiti Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000.000 TL’den 350.80...0 TL’ye düşürüldü. Kart ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim ve herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir ödeme alışkanlığım bulunmamaktadır. Bu ani limit düşüşü nedeniyle kartı
08.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımla United Airlines üzerinden TL cinsi...nden uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında hem slipte hem de hizmet aldığım firmanın faturasında tutar 88.128,88 TL olarak görünmekteydi. Bankadan gelen SMS’te de işlem tutarı 8
"İadem kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kart li...mitim 30.000 TL ve her ay limitimi neredeyse tamamen kullanıp ekstrelerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 4127 ile biten kredi kartımd
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacıl...ık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, 3 defa da şubeye gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanları telefona forma
Yapı Kredi kredi kartımdan kukalumi.com firması üzerinden 5.529,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yan...sıtıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve ilgili firmayı da tanımıyorum. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazı başlattım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtırdım. Hesabım açılmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasını kullanamayacağım ta...rafıma şube görevlileri tarafından sözlü olarak bildirildi. Şubede bunun gerekçesinin banka nezdindeki yasal takip sürecim olduğu ifade edildi. Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası
"Maaş yattıktan bir gün sonra EFT ücreti kalktı. Kesilen gitti"
Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi olarak geçmeme rağmen bir aydan uzun s...üredir yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Aynı iş yer
Yapı Kredi Bankası Gaziantep Organize şubesinde yeni işe girişim sırasında hesap açtırırken, bana açık ve net şekilde bi...lgi verilmeden bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış. Ben bu işlemi otomatik katılım sandığım için sonradan iptal ettim ancak buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. Yaklaş
