to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdaki şüpheli işlem nedeniyle 21 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Güven...lik biriminin durumu inceleyip 5–10 dakika içinde beni arayacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabım blo
"Müşteri hizmetlerini aradım ben söylemeden iade işlemini yaptılar çok memnun oldum"
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi ...kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild
26.05.2026 tarihinde saat 13:18 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sonunda dekontu kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 19.000 TL geçtiğini gördüm, 1.000 TL eksik yatırıldı. Durumu hemen bankaya ilettim, ATM sayımı yapıldığ
Babamın Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartından 18.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtıldığını fark ettik. Bu tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğümüz için bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini talep ettik. Müşteri temsil
Yapı Kredi Opet akaryakıt kampanyasına Yapı Kredi üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 kez 1300 TL ve üzeri ak...aryakıt alımına 350 TL, her 800 TL üzeri alım için de ayrıca 40 TL olmak üzere toplamda 390 TL yakıt puan kazanmam gerekiyordu. 4. alımımda 3.234,74 TL tutarında yakıt almama rağme
26 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcilerinden biri beni arayarak ana kredi kartıma çıkaracağım World Gold ...ek kart ile 5.000 TL harcamam durumunda, ana kredi kartıma 1.000 TL Worldpuan yükleneceğini söyledi. O an yoğun olduğum için kampanya tarihini sordum, haziran sonuna kadar bu kampa
Yapı Kredi Bankası İzmir Seferihisar şubesi müşterisiyim. Bankaya ait mobil pos cihazını 23.05.2026 tarihinde kendi pers...onelleri muayenehaneme gelerek teslim aldılar ve pos cihazı kapatıldı. Buna rağmen 29.05.2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım/donanım/bakım ücreti” adı altında toplam 934,82 TL
01.06.2026 tarihinde saat 14.06 civarında Mersin Yenişehir Migros’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 12.600... TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Ekranda ATM’lerin bozuk olduğu, paranın sayılıp yatırılacağı yönünde bilgi verildi ancak para hesabıma geçmedi. Durumu hemen ban
Babam K**** G*****, 1953 doğumlu gazi ve Yapı Kredi Samsun Buğday Pazarı Şubesi emekli maaş müşterisidir. Babamın hesabı...ndan 29 Nisan’da bilgimiz ve onayımız olmadan Yapı Kredi online bankacılık üzerinden kredi kullanılmış, tanımlanan kredi tutarı da yine babamın hesabında vadeli hesaba aktarılmış v
02.06 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan mail order yöntemiyle toplamda 76.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere... onay vermiş olsam da karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmemiş, herhangi bir fayda sağlamamış ve alışveriş fişi ya da belge tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark ettik
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme 1.107 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili olar
Yapı Kredi Bankası’nın tasfiye birimi üzerinden yürüttüğüm ihtiyaç kredisi tasfiye sürecinde yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. İşsizlik dönemimden çıktıktan sonra bankayla görüşerek kredilerimi yeniden yapılandırdım ve düzenli olarak ödemeye başladım. Bu süreçte özellikle tasfiye biriminden
02.06.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait dijital kredi kartımdan, Iyzico/amznprımetr açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir ...çekim yapılmıştır. Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyelik veya deneme süreci başlatmadığım halde bu işlemi ekstrede görmüş bulunuyorum. Bu harcama tarafımdan onaylanmadığı
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bodrum Torba’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartıma ait 28.000 TL’l...ik borcumu ödemek için 26.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı verdi, işlem geçersiz oldu ve yatırdığım parayı geri vermedi. ATM’den ne dekont ne de herhangi
Yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Yapı Kredi Beko pos cihazım için, ticari hesabımdan 02.06.2026 tarihinde ...gece saat 00.30 civarı tek seferde 7.000 TL “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Pos cihazı zaten benim kendi cihazım, bu süre boyunca pos üzerinden herhangi
Bugün sabah saat 08.00 civarında Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi, Tozkoparan Caddesi No: 70 adresinde, PTT yanındaki ...tam ATM’yi kullanarak Yapı Kredi banka kartımla para yatırmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM kartımı yuttu. İşlemi iptal etmeme rağmen kartımı geri vermedi. Bu olayın ya
"Yapı Kredi bankasına teşekkür ederim, hemen kartı iptal ettiler. Harcama itirazı bildirimi açtılar, param iade edildi."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 02.06.2026 tarihinde gece 01:52 v...e 01:58 saatlerinde, bilgim ve onayım dışında iki ayrı harcama yapılmıştır.
1 Haziran günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartım ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ...8.000 TL’yi yatırma adımına kadar geldim, işlemi onaylama aşamasında ise ATM bir anda kredi kartımı bana geri verdi ve para hesaba geçmedi. 8.000 TL ATM’nin içinde kaldı ve hesabım
01.06.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Elazığ TOFAŞ kavşağı üstündeki Yapı Kredi ATM’sinde banka kartımla para yatırm...a işlemi yaparken ATM 10.000 TL’mi yuttu. İşlem sırasında Yapı Kredi banka kartımı kullandım, kartımın son 4 hanesi 7206’dır. Olayın ardından hemen bankaya kayıt oluşturdum ancak
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattıktan sonra banka tarafından aranarak kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 400 ...puan tanımlanacağı söylendi ve yeniden kart gönderimi yapıldı. Ancak kart iki kez PTT Kargo tarafından hiç adrese getirilmeden “teslim edilmedi, iade” şeklinde göründü ve kart bana
20 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu hem mobil uygulama üzerinden hem d...e çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetl
01.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesi Vişne Caddesi üzerindeki Yapı Kredi Bankası şubesine..., diğer bankadaki borçlarımın Yapı Kredi’ye transfer edilmesi ve BDDK talimatları kapsamında idari yapılandırma yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Kredi yapılandırması ve borç
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı, önceki işyerimde maaş bankası olarak sizinle çalıştığımız dönemden beri aktif o...larak kullanmaktaydım. Şirket ile bankanız arasındaki maaş anlaşmasının sona ermesinin ardından çağrı merkeziniz ile görüşerek artık maaş müşteriniz olmadığımı, buna rağmen kredi k
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Esnek Hesap kullanıyorum ve hesap hareketlerimi düzenli olarak takip ediyorum. Son ekstreme... göre toplam faiz borcum 1.300 TL görünmesine rağmen, 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde hesabımdan 6 farklı kalemde toplamda yaklaşık 2.200 TL faiz adı altında para çekilmiş. Bu i
