to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankasının yıllardır müşterisiyim ve bu akşam acil olarak EFT işlemi yapmam gerekirken büyük bir sorun yaşadı...m. Önce EFT işlemi sırasında “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata aldım, ardından ATM üzerinden QR ile para çekmeyi denediğimde de işlem gerçekleşmedi ve yine soru
Sonu 0547 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tük
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiği...ni fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Maaş ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve kart başvurusu sırasında banka
Yıllar önce maaş müşterisi olarak Yapı Kredi Bostancı Şubesi’nden maaş alıyordum. Şu an farklı bir şehirde yaşıyorum ve ...maaşımı bulunduğum şehirdeki başka bir Yapı Kredi şubesinden alıyorum, Bostancı Şubesi ile aktif hiçbir çalışmam ve hesabım bulunmuyor. Yaklaşık iki aydır haftanın her günü, telef
Yapı Kredi World Visa kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak t...ahsil edildi. Bunun üzerine 8 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu yıllık kart ücretinin iadesini hem de kartımın iptalini talep ett
05.02.2025 tarihinde, annemin Yapı Kredi kartı ile Ankara Sincan’da, Et ve Süt Kurumu önündeki VakıfBank ATM’sinden 3.05...0 TL nakit yatırma işlemi yaptım. ATM kartı geri verdi ancak yatırdığım parayı vermedi ve işlem de gerçekleşmemiş görünüyor. Olaydan sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım,
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 27 O...cak 2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tara
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1107 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ka
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın sonu 4416 ile biten kartıma, 6 Mart günü ekstreme 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Geçen sene aynı kar
Yapı Kredi Yenimahalle Ankara Şubesi’indeki vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 24 ...Kasım tarihinde şubeye giderek bu hesabın kapatılması için işlem yaptırmıştım. O dönem tarafıma bir borç çıkarılmış, bunu da ödeyerek hesabın kapandığını düşünmüştüm. Aradan nered
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 2110 olan Hepsiburada Worldcard’ımdan 6 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.25...7,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kartı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart ücreti kesintisiyle karşılaşmıştım. Uzun
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4876 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre ka...rt uzun süre kullanılmadığında yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı söylendiği için kartımı kapatmadım. Buna rağmen 4 Mart tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme, ödeme düzensizliği veya olumsuz bir durum o...lmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 10 gün önce 100.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Dudullu Şubesi’indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu.... Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin MASAK tarafınd
Sonu 5683 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarih ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 5.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor. Uzun süredir bu kartı kullanmıyorum; hatta ...artık çalışmak istemediğimi ve kartı kullanmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen kartım ve mobil bankacılığım tamamen kapatılmadı ve buna rağmen borcun üzeri sürekli faizle
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak için 20 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye giderek birebir... işlem yaptım ve tarafıma kartın kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ mobil uygulamada aktifmiş gibi görünüyor ve her ay düzenli olarak
Yapı Kredi üzerinden 95 bin tl tutarında transfer işlemi yapmak isterken, yurt dışında yaşadığım için telefon hattım tak...ılı değildi. Bu esnada banka beni aramış, ancak hattım takılı olmadığı için açamadım. Yaklaşık yarım saat sonra hattımı takıp erişim sağlayabildim fakat bu süreçte hesabımın transf
4-5 yıldır aktif olarak çalıştığım bankanız nezdindeki borç yapılandırmamı, aramızdaki finansal ilişkiyi güçlü tutmak ad...ına 2 hafta önce tamamen ödeyip kapattım. Amacım, bunca yıllık Yapı Kredi müşterisi olarak profilimi temiz ve olumlu tutmaktı. Ancak bu yapıcı hamleme rağmen, 45.000 TL olan limit
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımda 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan, harcama yapan ve aktif müşterilerinden biriyim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alın
Yapı Kredi Bankası’nda Koç Ailem maaş müşterisi olarak gram altın işlemlerimi 2022 yılından beri mobil şube üzerinden ya...pıyorum. Ancak gram altın alım ve satımındaki makas aralığı gerçekten uçurum seviyesinde olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Koç Topluluğu çalışanı ve Koç Ailem üyesi
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, İBB tarafından tek seferlik Ramazan ayı sosyal yardım ödemesi olarak 2.000 TL yatırıl...dı. Ancak başka bir bankadan devam eden hacizim olduğu gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve bu parayı çekemiyorum. Sosyal yardımdan yatan paraya yasal olarak bloke konulamayacağı
09 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 12.15 civarında eşimle birlikte Kahramanmaraş Yapı Kredi Binevler şubesine, yanımızda ...1.125.000 TL nakit para ile giriş yaptık. Şubede görevli memur arkadaşlara öğretmen olduğumuzu, derse yetişmemiz gerektiğini, bu parayı hesabımıza yatırıp ardından yatırım işlemi (
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımın 01.03.2026 hesap kesim tarihli, Şubat 2026 dönemine a...it ekstresinde, Şubat ayı dönem borcumu ödedikten sonra 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ek borç yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu tuta
