Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yaklaşık iki ay önce Yapı Kredi’den Bankkart aldım ve benim bilgim ve onayım olmadan Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi yapılmış. Bunu daha sonra fark ettim ve 18 Kasım’da BES sözleşmesini iptal etmek için ayrılma talebi oluşturdum. Allianz uygulamasında 5597**88 numarasını görd...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı başvurusu yaptım, yaklaşık iki aydır kartım bana ulaşmadı. Kart bir kere kurye tarafından getirilmiş, o anda adreste olmadığım için teslim edilemedi ve sonrasında ne kurye ne de banka tarafından tekrar bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem tele...

Kargoda çalışıyorum. Kargo müdürüm maaşımı yatırmak için IBAN istedi, ben de evde bulduğum eski bir Yapı Kredi IBAN’ını verdim. O da yaklaşık 5 dakika içinde parayı göndereceğini söyledi. Kartım olmadığı için kimliğimi alıp Yapı Kredi şubesine gittim ve veznedeki görevliye para gelip gelmediğini sor...

Yapı Kredi kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yalnızca internet üzerinden bir defaya mahsus nakit avans çekmek için açtırdım. Kart henüz tarafıma fiziki olarak bile ulaşmadı ve aktif bir kullanımım da olmadı. Müşteri temsilcisiy...

03.12.2025 tarihinde saat 14:07 sularında 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Yapı Kredi Bankası’ndan anket için aradıklarını söyleyerek, özellikle benden “evet” kelimesini almak ister gibi yönlendirici sorular sordular. Bu durum beni rahatsız etti ve olası bir ses kayıt kes-yapış...

Yapı Kredi'nin '600 TL'ye varan puan kazanmak için referans koduyla müşteri ol' kampanyası kapsamında bir arkadaşımı kendi referans kodum ile davet ettim ve arkadaşım 15 Ekim tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden müşteri oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında hakkım olan 600 TL puan hesabıma hiç yükle...

Yapı Kredi Bankası tarafından iki gündür, günde ortalama üç kez kredi teklifi için telefonla aranıyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bankanızdan yüksek faizli kredi çekmek istemiyorum ve ...

02.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Isparta Merkez İyas Park AVM önü Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 33.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “Para yatırımında sorun oluştu, sıkışan para miktarını yazınız” şeklinde bir uyarı çıktı, ardından ekran kapanarak işlem s...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu ücreti talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim, ancak bu bedelin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

Yapı Kredi kredi kartıma tanımlanan “bana özel Pazarama’dan 5.000 TL harca 500 TL puan kazan” kampanyasından 27.11.2025 tarihinde yararlandım. Aynı gün Pazarama üzerinden 6.956,18 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgil...

Modelart3d.tr ile aracımın birebir aynısının maketini yaptırmak için iletişime geçtim. Dün Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.500 TL EFT ile ödeme yaptım ve bugün ödememin karşı tarafa geçtiğini gördüm. Ödeme sonrası bana sadece bir sipariş numarası iletildi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi. Ödem...

Yapı Kredi sonu 6541 ile biten kredi kartımdan 13 Kasım tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Moka United adına 20.089,80 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Herhangi bir 3D onay gönderilmemiştir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken derhal Yapı...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numaralı sabit hattan günde 6–7 kere aranıyorum. Şu an yıllık izindeyim ve aramalar sabah 9’da başlayarak gün içinde sürekli devam ediyor. Özellikle sabah erken saatlerde başlayan bu aramalar yüzünden uykum bölünüyor ve dinlenemiyorum, bu durum b...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Kasım ayında 951 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı, 4 yıldır da banka müşterisiyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Düzenli olarak kullanılan bir müşter...

30.11 tarihinde saat 22.20 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’ye 500 dolar yatırdım, cihaz 200 doları geri verdi ancak 300 doları yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Yapı Kred...

28.11.2025 Cuma akşamı Kanyon AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinde 1800 dolar yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmadı, makbuz da alamadım, sadece işlem aniden durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, p...

Yapı Kredi Worldcard'ı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 24 Kasım 2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yılın başında da aynı durumla karşılaşmış ve yine kart aidatı sorunu yaşamıştım. 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığı...

02.12.2025 tarihinde saat 18:54 civarında, Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan 12.000 TL çekmek için İçerenköy Ataşehir İstanbul’daki Küçükbakkalköy Yolu üzerinde, Şekerevler Sitesi karşısında bulunan ATM’nizi kullandım. Bu işlem sırasında, maaş hesabımdan 12.000 TL çekerken tarafıma 50 TL kom...

Yapı Kredi Bankası tarafından ihtiyaç kredisi vb. Ürünler için gün içinde defalarca telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bazı günler 7’den fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Aramaların banka çağrı merkezi ve sabit numaralarından yapıldığını gö...

İş yerimin maaş anlaşması sebebiyle Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi oldum. Hesap açılışı sırasında tarafıma World Platinum kredi kartı tanımlandı ve ayrıca bilgim dışında kartıma bir fatura için otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu kartın limitini dahi ben belirlemeden, sadece bir kez bu otomat...

Yapı Kredi kredi kartımdaki bir harcamaya itiraz etmek için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Fakat hiçbir şekilde ilgili birime ulaşılamıyor. Görüştüğüm her temsilci beni farklı bir departmana aktaracağını söylüyor, ancak her seferinde yeniden robot menüye düşüyorum ve...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullandığım sırada tarafıma pos cihazı verildi. Ancak benim başka bir bankaya ait aktif pos cihazım zaten vardı ve bu cihazı hiç kullanmadım. Cihaz verilirken de özellikle üç ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen Ekim–Kasım ayları...