Yapı Kredi Bankası'nda Aliexpress İadesi Hesaba Yansımıyor
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 2874 olan sanal alışveriş kartımla 12.01.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden 4,62 Amerikan doları, yani yaklaşık 204,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi takip eden gece, 13.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Aliexpres...
Yapı Kredi Mobil Uygulamasındaki Yetki Kısıtlaması İşlemlerimi Engelliyor

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indirdiğim günden beri hesabımda genel bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve uygulama üzerinden neredeyse hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamına yakını bu kısıtlama yüzünden engellenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Yapı Kredi'de Haciz Ve Blokenin Kaldırılmaması İşlemlerimi Durduruyor
Yapı Kredi nezdindeki tüm icra dosyalarımı kapatmama ve ilgili yerlere haciz‑fek yazısı gönderilmiş olmasına rağmen, vadesiz hesabımdaki haciz ve bloke yaklaşık bir aydır kaldırılmadı. Ayrıca bu nedenle yaptığım kredi kartı başvurusu da “bloke nedeniyle” reddediliyor. Banka ile görüştüğümde sisteml...
ATM’de Yatırılan 36.000 TL’nin Eksik Kısmı Hesaba Yansımadı
16’sında Florya Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den hesabıma 36.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bunun üzerine kayıt açıldı, paranın kontrol sonrası en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak hesabıma 36.000 TL yerine sadece 200 TL yatırıldı. İşl...
Yapı Kredi World Kart Onaysız Yenilenmesi Ve Teslimat Gecikmesi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım, bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan yenilendi. Mevcut kullandığım kart ile sadece alışveriş yapabiliyorum, nakit avans gibi işlemler tamamen kapatıldı. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yana yeni kartım için bekliyorum ancak 9 gü...
İzinsiz 35 Bin TL Online İşlem Ve Bankanın İtirazı Reddetmesi
Yapı Kredi banka kartımın sonu 2686 ile biten kartımdan, 10 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan, online işlem olarak beş kez, parça parça toplamda 35.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Toplamda oldukça yüksek bir tutarda izinsiz harcama söz konusu olmasına rağmen, bu işlemlerle ilg...
Yapı Kredi Bankası Yatırım Hesabı İşletim Ücretleri Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Çekildi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan, sene sonunda kesilmesi gereken yatırım hesabı işletim ücretleri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan çekiliyor. Önce hesabımdan yatırım hesabına aktarım yapılıyor, ardından bu tutar “hesap ücreti” adı altında tahsil ediliyor ve alı...
Yapı Kredi Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tavırları Ve Sürekli Arama

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla çok sayıda işlem gerçekleştirdim. Bu zamana kadar ödemelerimi düzenli yapmış, bankaya karşı herhangi bir problem yaşatmamış bir müşteriyim. İlk defa kredi kartı borcumu 7-10 gün kadar geciktirdim. Ancak bu kısa gecikme nedeniyl...
World Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Ve İptal Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı aidatın haksız ve tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. Alınan kart aidatının, ilgili tük...
Yapı Kredi ATM'sinde 19.000 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve Hesaba Geçmedi

12.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Balıkesir Gönen’de, Gönen Belediyesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından sıkıştırıldı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından 15680979 numaralı kayıt oluşturuldu ve 24 saat ile 3 iş gü...
Yapı Kredi Bankası Hisse Senedi Hesabımdan İzinsiz Kesilen Ücretin İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 379,21 TL tutarında haksız ve bilgim dışında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca tarafımdan herhangi bir onay da alınmamıştır. Söz konusu kesintinin ...
Bildirim Yapmadan Kart İptali Ve Ödeme Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum bireysel kartım ve ek kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart gönderileceği söylendi. 08.01.2026 tarihinde kartlarımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bankaya emekli maaşım yatıyor, kiracım tarafından ev kiram bu karta yatırılıyor ...
Opet World Kartı Kampanya Puanı Yüklenmedi

19.01.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki Opet Yonca Petrol istasyonundan 34 AG 3698 plakalı aracıma Opet World kartımla akaryakıt alımı yaptım. Bu karta yönelik kampanya kapsamında her 800 TL’lik alışverişe 40 TL marka puan verilmesi gerekirken, yaptığım bu alışverişe herhangi bir marka puan yükle...
İzinsiz 395 TL Bakım Parası Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 395 TL tutarında “bakım parası” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde bunun “b...
Yapı Kredi'den Hayat Sigortası Borcunun Haksız Tahsilatı

14.07.2025 tarihinde babamı kaybettim. Yasal varisi olarak defin işlemlerinden sonra ailemle birlikte babamın e-Devlet üzerinden hangi bankaya ne kadar borcu olduğunu öğrenmek için sorgulama yaptım ve Yapı ve Kredi Bankasına kredi, kredi kartı ve KMH gibi borçlarının olduğunu öğrendim. Lüleburgaz şu...
Yapı Kredi Bankası Randevu Sistemi Uyuşmazlığı Ve Tek Personel Nedeniyle Bir Saat Bekleme
Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden gişe işlemleri için randevu aldım, randevu saatimde şubede hazır bulundum ve beklemeye başladım. Ancak randevu saatim geçmesine rağmen işlem sıram gelmedi ve randevu saatimin üzerinden yakl...
Maaş Müşterisi Olarak EFT İşleminde Haksız Komisyon Kesintisi
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT işlemi yaptığımda komisyon kesilmesinden şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.100 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemden yaklaşık 8 TL komisyon alındı. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerd...
Yapı Kredi HGS Etiketi Kayıp Ve Uzun Süreli Oyalama

18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi satın aldım ancak etiket kurye tarafından kaybedildi ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerinizde teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aylık süre içinde defalarca bankanızla görüşmeme r...
Yapı Kredi’den Günlük Reklam E-Postalarına İptal Edilemez Şekilde Maruz Kalıyorum

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe...
Yapı Kredi Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Sim Kart Blokesi Sorunu

Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Aradığımda yönergeleri takip ederek gerekli tuşlamaları yapıyorum, sonunda ise “telefonu kapatmayı unutmayın” uyarısı geliyor ve görüşme sonlanıyor. Hiçbir...
Zorunlu BES Açtırılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Borç Ve İade Talebi

Maaş bankamız değiştiği için Yapı Kredi Gaziemir Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak üzere gittim. Hesap açma işlemi sırasında görevli personel, Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açmanın zorunlu olduğunu söyledi. Ben zaten yatırım hesabımızın ve emeklilik için birikimimizin olduğunu, böyle bir şeye gerek...
Kredi Kartı Limiti Görünmez Şekilde Düşürülmesi Ve MTV Taksitinde Mobil Uygulama Ücret Sorunu
Yapı Kredi Bankasına ait Adios kredi kartımı kullanıyorum. 15–17 Ocak civarında kredi kartı limitim, hiçbir açık ve dikkat çekici uyarı olmadan bir anda düşürüldü. Daha sonra hesap özetine baktığımda bu bilginin adeta “karınca duası” gibi, son derece küçük ve fark edilmesi zor bir şekilde yazıldığın...
ATM Nakit Yatırma İşleminde 2.000 TL Eksik Ve Şube Desteğinin Olmaması

30 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 103144 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL yatırdım; ancak hesabıma sadece 1.000 TL geçti. Kayıtlarda da “tutar tespit edilemedi” şeklinde ifade yer alıyor. Bu durum üzerine bankaya gittiğimde, şubede bana mobil kanal üzerinden ...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 163
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.032
- Bireysel Emeklilik 515
- Borç 857
- Borsa 82
- Crystal 62
- Çek 29
- Dijital Kart 58
- EFT 1.446
- Ekspertiz 25
- FAST 240
- Fatura Ödeme 362
- Fon 59
- Harcama İtirazı 723
- Havale 736
- Hesap 2.990
- Hesap Açma 302
- HGS 160
- Hisse 436
- İkramiye 18
- Kasa Kiralama 79
- Kredi 20.091
- Kredi Kartı 14.370
- Kurye 194
- Mastercard 56
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 529
- NFC 35
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.798
- Para Yatırma 1.520
- Platinum Kart 155
- Play Kart 358
- Pos 522
- Promosyon 1.112
- Sanal Kart 41
- Sigorta 339
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 151
- Şifre 409
- Taksitli Nakit Avans 354
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 52
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 288
- World Kart 645
- World Puan 579
