to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla işlem yaparken 5.00...0 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. Kartımı geri aldım ancak para hesabıma geçmedi ve tarafıma da teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak 16460481 numaralı kayıt açıldı ve en
Yapı Kredi’deki esnek hesabıma, belirtilen tarih aralığında yüzde sıfır faiz ile kullanabileceğim yönünde bir teklif sun...uldu ve ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Gelen hesap özetlerinde de herhangi bir faiz görünmüyordu, bu nedenle kampanyanın kurallara uygun şekilde işlediğini düşündü
Yapı Kredi’den hesap açtıktan sonra beni arayarak Word Hepsiburada Premium kredi kartı teklif ettiler. Telefonda özellik...le kart aidatı olup olmadığını sordum, herhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartı kabul ettim. Ancak 2026 Haziran ayı kart ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı y
Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda soyadı uyuşmazlığı nedeniyle 2023 Aralık ayından bu yana diğer banka hesaplarından Ya...pı Kredi hesabıma havale/EFT yoluyla para aktarımı yapılamıyor. Soyadım sistemde doğru görünmediği için gönderilen paralar karşıya geçemiyor ve uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın Gaziosmanpaşa Yıldıztabya bölgesinde, Mavi Tuna durağı civarındaki Yıldıztabya, Yıldıztabya Alibe...yköy Caddesi No:117/B, 34240 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresine yakın konumda bulunan ATM’siyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu ATM neredeyse her gidişimizde ya arızalı oluy
Mayıs 2026 döneminde Yapı Kredi’nin yeni müşteri olma sürecinde sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Gerekli adımlar...ı tamamladıktan sonra yaşadığım hatayla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu süreçte kampanya duyurusuna güvenerek işlem yaptığım iç
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ev kiramı göndermek isterken “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” uyarısı alarak işlem...i gerçekleştiremedim ve kısa süre içinde hesaplarım bu nedenle kısıtlandı. Ardından uygulamada bu kez de tek şifre ile başka bir cihazdan oturum açıldığından işlemin sonlandırıldığ
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini neredeyse h...iç aksatmayan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla görüşme yaptığımda, alınan ü
20.05.2026 tarihinde PTT Bank internet bankacılığı üzerinden 5.270 TL tutarında para transferi yaptım; ancak yanlışlıkla... tanımadığım bir kişi olan Ö**** Y**** adına, Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba gönderdiğimi sonradan fark ettim. İşlemi fark eder etmez en yakın PTT şubesine giderek durumu anla
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden şehir hastanesindeki bir lokantada QR ile ödeme yapmak istedim ancak yaklaşık 30 d...akikadır “yoğunluktan dolayı giriş yapılamıyor, teknik aksaklık nedeniyle biraz bekleyiniz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenl
Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula
Devlette memur olarak görev yapıyorum ve maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan 6 ay önce Worldcard aldım. İlk a...çıldığından beri kredi kartı limitim 15.000 TL olarak tanımlı ve bu süre boyunca düzenli ödeme yapmama rağmen limitim hiçbir şekilde artırılmadı. Başka hiçbir bankada kredi kartım
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, çalışırken de emekli olduktan sonra da özellikle bu bankayı tercih ettim ve 2022 yılınd...an beri emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Haziran 2026 döneminde Crystal kredi kartı ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak istiyorum. Ancak hattımda bulunan sim blokesi nedeniyle... uygulama daha ilk adımda kilitleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bana oldukça uzak mesafede bulunan üç farklı Yapı Kredi şubes
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce iptal ettirdiğim, son dört hanesi 7179 olan kredi kartıma 9 Haziran’da Denizbank üzerin...den EFT ile yanlışlıkla 12.000 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından bankaya başvurarak ödemenin mevcut kullandığım kartıma ya da sonu 89 ile biten hesabıma aktarılmasını talep e
09.04.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki hesabıma EFT yaptım ve bu tuta...rla yatırım işlemleri gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle mobil bankacılık ve tüm hesaplarıma erişimim engellendi. Bu tarihten itibaren kendi paramı n
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir kullandığım Gold kredi kartıma, 19 Haziran tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidat ücretini kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda a
Yapı Kredi Bankası’na ait öğrenci olarak ilk çıkarttığım, sonradan Worldcard olan kartımı uzun süredir kullanmıyorken, Ş...ubat ekstresine 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve hiç kullanmadığım karta sadece kart ücreti nedeniyle ekstre borcu çıkarıldı. Ekstrede başka bir harcamam olmadığı ve so
Yapı Kredi Bankası’na kayıtlı telefon numaram, 8 yıldır husumetli olduğum ve hiçbir şekilde görüşmediğim bir kişi tarafı...ndan izinsiz şekilde kullanılarak hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması için verilmiş. Bu kişiyle yıllardır hiçbir temasım olmadığı halde, dün bu kişi adına kredi kartı onaylan
Yapı Kredi World kartımla “Mastercard kaydet, alışveriş yap, puan kazan” kampanyasına katılarak 250 TL tutarında World p...uan kazandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu 250 TL’lik puanım sonradan kartımdan geri alınmış durumda, ekstrede ya da uygulamada da buna dair bir açıklama göremiyo
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle başlatılan icra takibi sürecinde, bankanın avukatı V***** D****** tarafından... yapılan işlemler yüzünden hem itibarım hem de psikolojim ciddi şekilde zarar gördü. Borcum zaten maaşımdan düzenli olarak kesiliyor ve hesaplarım hacizli olmasına rağmen, avukat b
