to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iade edildi, teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 3563 ile biten kartımdan, 18... Şubat 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını bankadan ge
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım banka kartı hesabıma yatırılması gereken İBB bursum, 16 Ocak tarihinden bu yana yakla...şık 1 ay 3 gündür tarafıma aktarılmadı. Bursumun İBB tarafından gönderildiği söylenmesine rağmen, banka hesabıma geçişi sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
18.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartı borcum, yaklaşık 787.000 TL üzerinden 48 ay va...deli olacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Ancak yapılandırma sonrasında aylık taksitlerimin ilk 6 ay için 49.254,03 TL, kalan aylarda ise 30.758,26 TL olarak düzenlendiğini gördü
"Çok hızlı çözüldü teşekkür ederim emepi geçen herkese"
19.02.2026 tarihinde saat 13.49 civarında Ortaköy’deki Yapı Kredi’ye ait 10...5125 numaralı ATM’den kartsız QR işlemiyle 9.600 TL para yatırmak istedim.
Yapı Kredi Bankası dijital kartımı kurumsal olmayan hiçbir şirketten sipariş için kullanmamaktayım kart bilgilerim nasıl... ellerine geçti anlayamıyorum ama Apple ın da bu konuda son derece kapalı bir sistemi var buradan dolayı olabileceğini düşünmüyorum geçen ayın 22 sinin akşamı 21.00-24.00 arası ve
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Kartım Hepsiburada üzerinden alınmış olup, kartın son 4 hanesi 3525’tir. Konuyla ilgili müşteri hi
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 2 aydır fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden su, elektrik, do...ğalgaz, internet ve telefon faturalarımı ödemek istediğimde “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini
18.02.2026 tarihinde saat 22.18’de, bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi World kredi kartımdan Moka Zara United sanal PO...S üzerinden 10.839 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettim, bankayı arayarak durumu bildirdim ve bu harcamaya itiraz ederek işle
Yapı Kredi Bankası Karaman şubesinin hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı taksitlendirme taleplerimde hiçbir şekilde ç...özüm üretmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bankanın kendi kredi kartımın borcunu ödeyebilmek ve düzenli bir hâle getirebilmek için hem kredi çekmek hem de kart borcumu taksit
Yaklaşık 1 saattir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Tüm tuşlama basamaklarını eksiksiz geçmeme ra...ğmen sistem beni farklı yerlere aktarıyor ve en sonunda “Lütfen telefonu kapatmayı unutmayın” şeklinde bir uyarıdan sonra çağrı hiçbir temsilciye bağlanmadan otomatik olarak kapanı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma 11.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın, kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 6803 olup, kart aidatının
19.02.2026 tarihinde özgeçmiş. App uygulamasında CV’mi kaydederken benden kart bilgilerimi istedi. Ekranda yalnızca 1 do...lar ibaresi vardı, bunun dışında herhangi bir açıklama, abonelik bilgisi, aylık/yıllık ücret veya tl karşılığı ile ilgili net bir bilgi sunulmadı. Buna rağmen Yapı Kredi kartımdan
16.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında, sigortam.net’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla aranarak si...gorta hizmeti sunulacağı belirtilip manipülasyonla akıllı bildirim onayım alındı ve sonu 5989 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 13’ten fazla işlemle 330.000 TL’nin üzerinde harc
Yapı Kredi’de uzun süredir sorunsuz kullandığım kredi kartlarım, bankanın kendi sistemsel hataları nedeniyle keyfi biçim...de değiştirilip kısıtlandı. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kart tipim Visa’dan MasterCard’a çevrilmiş; bu süreçte bir asıl ve üç ek kartım durup dururken kapatıldığı iç
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde Şubat 2026 dönemine ilişkin 1.465 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve 2026 yılında hâlâ yıllık kart aidatı alınmasını, tüketici aleyhine, haksız ve yersiz bir uygulama olarak görd
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımla mobil uygulama üzerinden “İGDAŞ ödemelerine ücretsiz, faizsiz 3 ...taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlamama rağmen Şubat ayında ödediğim İGDAŞ faturalarım için yapılan taksitlendirme işlemi faizli olarak gerçekleşti. Bir fatura
Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Atakent şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 17 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında 375,...47 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem “hisse senedi” açıklamasıyla görünmektedir, ancak tarafımca böyle bir talimat veya işlem kesinlikle verilmemişt
19.02.2026 sabah saatlerinde Maslak Bilim Sokak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma nakit para yatırma ...işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ilk etapta 400 TL’yi iade etti, bunun üzerine aynı tutarı tekrar yatırdım. Ancak ikinci yatırma işleminden sonra normalde onay ekranının
19.02.2026 tarihinde saat 10.58 civarında, 0 (216) 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına Ipsos araştırma fi...rması tarafından arandım ve sesli ankete katıldım. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel ya da bankacılık bilgisi talep edilmedi; ancak sesli anketle oluşturulan ses kaydın
"Teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmakta olduğum 6112 ile biten Hepsiburada Prem...ium kredi kartımın 09.02.2026 kesim tarihli, Şubat 2026 dönemine ait ekstre
Yapı Kredi’ye ait Worldcard Gold kredi kartımın 17.02.2026 tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 7 ay önce iş gerekçesiyle aldım ve son 3 aydır kartla herhangi bir işlem yapmıyorum. Kartı alırken ve kullanırken bu kadar yüksek tutarlı bir
Yapı Kredi Bankası’ndan Taksim Şubesi aracılığıyla 19.08.2025 tarihinde 180.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi ...kullandım. Yalnızca 5 taksit ödedikten sonra, 18.02.2026 tarihinde kredimi erken kapatmak istedim. Erken kapama talebinde bulunduğumda tarafıma yaklaşık 184.000 TL borç çıkarıldı,
19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Abidinpaşa Şubesi’ne giderek yatırım hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hesa...bın içinde yaklaşık 17,21 TL civarında, hibe etmem gereken küçük bir bakiye olduğu için şube benden dilekçe aldı ve işlemin bu şekilde yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık
"Sağ ol yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler"