Yapı Kredi Bankası'nın Güvenlik Prosedürleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası farklı bankadaki şahsi hesabıma para transferi yapmak istediğimde, işlemimi şüpheli bularak, her türlü havale ve EFT para çıkışıma blok koydu. 24 beklemedeyim. Güvenlik biriminin otomatik aramasına onay vermeme ve müşteri hizmetleri yetkilisini 3er saat ile 3 kez arayıp işin aciliyetini belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, müşteri temsilcisine göre güvenlik birimi, bu tutumuyla beni madden ve manen zarara uğratmıştır. Bu saatten sonra bankanın işlem yetkimi açması yeterli olmayıp, uğradığım kaybın tazmin edilmesini talep etmekteyim.
Saygılarımla