to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu yapılandırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sürekli aynı bilgiyi veriyorlar ve 3.11 faiz oranı ile yapılandırma yapılmadığını belirtiyorlar. Şu anda aylık 9.000 TL ödüyorum ve 24 ay taksitim kaldı. Yapılandırma talep ettiğimde ise 48 ay vade için aylık 7.500 TL ve 4.49 faiz oranı sunuluyor.
Benim bildiğim kadarıyla, kredi ve kredi kartı borçlarının yapılandırılmasında 3.11 faiz oranı uygulanması gerekiyordu. Ancak banka bu oranı uygulamıyor ve daha yüksek faizle yapılandırma teklif ediyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kredi müşteri numaram: 200001546461. Yapı Kredi’den beklentim, kredi borcumun 3.11 faiz oranı ile yapılandırılması ve yasal olarak hakkım olan bu imkandan faydalanmamın sağlanmasıdır.
Yapı Kredi’den kullandığım üç adet kredimin ilk taksitleri oldukça yüksek, sonraki taksitler ise azalıyor. Kredilerimi 24 veya 36 aya yapılandırmak istiyorum, böylece ödemelerimi çok daha rahat yapabileceğim. Ancak gecikmede olduğum için günlük faiz uygulanıyor ve yapılandırma başvurusu için önce ge...
Yaklaşık 2-3 hafta önce Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi aracılığıyla, ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımın BDDK’nın belirlediği 3.11 tavan faiz oranı kapsamında yapılandırılması için başvuruda bulundum. Toplamda 100.000 TL’nin üzerinde borcum bulunmakta ve kredim şu anda gecikmede, ...
07/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için, BDDK’nın belirlediği 3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu oranın geçerli olmadığını ve yalnızca 4,49 faiz oranı ile, en fazla 24 ay taksitle yapılandırm...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan BDDK kapsamında ihtiyaç kredisi yapılandırması talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, BDDK’nın belirlediği uygun oranlar yerine 4,70 gibi çok yüksek bir faiz oranı ile yapılandırma sunuluyor. BDDK’nın belirlediği faiz oranı olan 3,...
Yapı Kredi Bankası ilgili şubeme gittim saatlerce sıra bekledikten sonra 444 0 449 numaralı telefonu arayıp yapılandırma talebinde bulunun denildi. Saatlerce telefon sırası, reklam dinledikten ve müşteri temsilcilerinin konuyu bir birine aktarması sonucunda Devletin tebliğ ettiği 3,11 faiz oranı 60 ...
Yorumlar