to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'yla ilk müşteri kampanyasından yararlanmak için müşteri olmak istedim ama 9 yıl önce hiç gitmediğim, adını bile duymadığım bir şubeden adıma hareketsiz bir hesap açılmış. Muhtemelen bilgilerim benden izinsiz kullanılarak yapılmış bir işlem. Hiçbir hareket yok. Kampanyayı geçtim, artık muhtemel bir güvenlik ihlali söz konusu ya da bu kampanya gösterilip havuza sokulup insanları olmayan bir şeye sevk ediliyor.
Bu sabah uyandığımda telefonuma Yapı Kredi üzerinden 2 tane mesaj geldiğini görüntüledim. Mesajda tanımadığım bir isim tarafından açılan banka hesabına, benim telefon numaramın yönlendirmesi yapıldığı yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durum için şubelerimize gelmek durumundasınız şeklind...
Başka bir müşterinin bilgilerini banka bana gönderiyor. Yapı Kredi Bankasını aradım, müşteri hizmetlerine ne yaptıysam ulaşamadım. Bankada hesabım yok. Olmamasının ne kadar doğru bir karar olduğunu da bu sayede görmüş oldum. Sonra 'şüpheli işlem' diyerek bağlandım. 'Başka bir müşterinizin banka işle...
Yeni müşteriye faizsiz kredi imkanı sunduğunu söyleyen Yapı Kredi bankasına üyeliğimi yapıp kartım elime gelmesine rağmen faydalanamadım. Müşteri temsilci 9 gündür bekletiyor beni müşteri temsilcisiyle görüşünce bana kampanya başvurunuz yapılmadı diyorlar tamamen baştan savma iş yapılıyor kesinlikle...
Yapı Kredi bankasından bu sabah tarafıma ait numarama bankalarında müşteri olmamama ve işlem yapmamama rağmen akıllı SMS şifrenizi banka personeli dahil kimseyle paylaşmayınız/tuslamayınız... Numarasını eklemek için onay kodunuz:... Diyerek bir şifre geldi. Akabinde müşteri hizmetleri üzerinden şüph...
Ben hiçbir zaman kendi adıma bankanızda hesap açmamama ve hesap kaydım bulunmamasına rağmen Mobil uygulamadan yeni hesap açmak ve müşteri olmak istediğimde Şifrenizle giriş yapınız diyor. Ama ben sizin bankanızla hiç çalışmadım. Sadece 10 yıl önce falan babam Yapı Kredi hesabında işlem yapmam için b...
Yorumlar