Yapı Kredi Yatırım Hesabımda Hisseler Görüntülenmiyor Ve Çözüm Sağlanmadı
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda yer alan hisselerimi 06.02.2026 tarihinden itibaren Yapı Kredi mobil ve internet şubesi üzerinden görüntüleyemiyorum. Portföyümdeki hisseler görünmediği için sağlıklı işlem yapamıyor ve hesabımı takip edemiyorum.
Hem şubeler üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun çözümü için herhangi bir adım atılmadı ve somut bir sonuç alamadım. Sorunla ilgili net bir bilgi ya da açıklama da paylaşılmadı.
Müşteri numaram 2530292’dir. Hisselerimin yeniden eksiksiz ve doğru şekilde görüntülenmesini, yaşanan sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


