Yapı Kredi World Mobil Kampanyasındaki İade Gecikmesi

Yapı Kredi World Mobil kampanyasından “kampanyaya katıl” seçeneğini kullanarak 17.09.2026 tarihinde saat 04:17’de World tl kartımla 300 TL tutarında Netflix ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre birkaç saat içinde hesabıma yatması gereken 150 TL iade tutarı tarafıma yansımadı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak buna rağmen iade gerçekleşmedi. Geçen ay da aynı kampanyada benzer bir sorun yaşadım, o zaman da sistemlerine yansımadığı söylendi ve bu sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili kampanya kapsamındaki 150 TL Nakit iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.