to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kampanyasında 300 TL İade Ödenmedi
Yapı Kredi’nin 20.03.2026-19.04.2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı kampanyasına World mobil uygulaması üzerinden 02.04.2026 tarihinde, harcama yapmadan önce katıldım. Kampanya koşulunda, 300 TL’ye kadar harcama yapılması durumunda 300 TL iade verileceği belirtiliyordu.
Ben de 02.04.2026 tarihinde World Eko kartımla toplam 399,75 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 300 TL iade hesabıma yatırılmadı. Üstelik bu kampanyada iadenin anlık olarak yansıtılacağı belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade göremiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya bitiminde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak kampanya anlık iade şeklinde tasarlanmışken bu cevabı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Ben tüm koşulları eksiksiz sağladım, buna rağmen hakkım olan 300 TL iade tarafıma ödenmiyor, resmen 300 TL iademe “çökülüyor”.
Yapı Kredi’den, ilgili kampanya kayıtlarımın incelenmesini ve hak ettiğim 300 TL iadenin en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
