Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
İndirim Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

ID:35372181

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

06 Mart 09:40

210

World Mobil üzerinden Yapı Kredi’nin dizi ve film kampanyasına katıldım. 06.03.2026 tarihinde 379,99 TL tutarında, her ayın 6’sında otomatik ödeme ile yenilenen bir harcamam bulunuyor. Ancak kampanya şartlarında yer alan yüzde 50 indirim ne geçen ayki harcamama ne de bu ayki harcamama yansımadı.

Kredi kartı ekstreme baktığımda iki ay için de herhangi bir indirim görünmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtılar, tarafıma mail ile dönüş yapacaklarını ve bilgi vereceklerini söylediler fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kampanyaya katılmış olmama rağmen iki aydır indirim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş iki aya ait toplam indirim tutarının hesaplanarak kredi kartıma toplu şekilde iade edilmesini ve kampanyaya dahil olduğumun net olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yabancı Dizi Ve Film Kampanyasında Hak Edilen İade Hâlâ Gelmedi

Zeynep

Yapı Kredi Bankası

23 Ocak 10:03

358

Yapı Kredi’nin “Yabancı Dizi ve Film Platformlarından yapacağınız harcamalara %50 indirim” kampanyasına 20 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 125 TL civarında olması gereken iade için Wo...

yabanci-dizi-ve-film-kampanyasinda-hak-edilen-iade-hala-gelmedi-1.jpg

Kampanya İndiriminin Hesaba Otomatik Yansıtılmaması Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar

Can

Yapı Kredi Bankası

18 Kasım 2025 12:30

568

Yapı Kredi Mobil Bankacılık üzerinden Word Mobil Kampanyalar’daki “Yabancı Dizi ve Film Platformlarından Yapacağınız Harcamalara %50 İndirim” kampanyasına mobil uygulama üzerinden her ay katılıyorum. Netflix’te her ay 379,99 TL’lik harcama yapıyor ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getiriyorum....

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

21 Mayıs 2025 14:31

652

Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden "Bana Özel" olarak tanımlanan "çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarındaki harcamalarınıza %50 indirim! " başlıklı kampanyaya 2 aydır katılım sağlamama rağmen Spotify üyeliğim için çekilen tutar ile ilgili tarafıma herhangi bir indirim yapılmadı. Geç...

1 Destek

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kampanya İndirimi Sorunu

Ersin

Yapı Kredi Bankası

04 Nisan 2025 18:34

573

Yapı Kredi World mobil uygulamasında Yabancı dizi ve film platformlarından yapacağınız harcamalara %50 indirim kampanyasına katılım yapmama rağmen belirtilen sürede vadedilen indirim kartıma yansıtılmamıştır. Müşteri hizmetlerine durumu açıkladım. Kampanya koşullarında yazmayan Play kart ile yapılan...

Yapı Kredi World Kampanya İndirimi Sorunu

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi 31,25 TL Gelmedi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

04 Mart 23:43

316

3 Mart tarihinde Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinde. Mastercard logolu asıl kartınız ile müzik, oyun ve video platformlarındaki harcamalarınıza toplamda 300 TL'ye varan indirim kampanyasına katıldım. Yine aynı tarihte kampanyaya katıldıktan sonra Mastercard logolu TL Card'ım ile 31,25 TL'lik...