to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kartım üzerinden Yapı Kredi mobil internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce kredi kartı puanlarımı hesaba aktarma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen 1.003,12 TL’lik tutar hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili telefon bankacılığına bağlanmak istedim ancak sadece akıllı asistan ile işlem yapılabildiği için bir yetkiliye ulaşıp sorunu aktaramadım. Bulunduğum ilçede de şube olmadığı için yüz yüze destek alma imkanım bulunmuyor.
Yapamadığımız veya anında hesabımıza geçmeyecek bir puan aktarım işlemi menüde yer alıyorsa bu durum müşteriyi yanıltmaktadır. Puan aktarımının karşılığı olan 1.003,12 TL tutarın ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tokat Erbaa Yapı Kredi Şubesi'nde 2, Antalya Akdeniz Şubesi'nde ise 2 adet protestolu senet görünüyordu. Ancak bu senetler 10 yılı geçtiği için risk merkezi raporlarında görünmemesine rağmen tüm bankaların istihbaratında görünmeye devam ediyordu. 08.10.2025 tarihinde tüm senetlerin kaldırıl...
Yapı Kredi Bankası Ankara Hüseyin Gazi Şubesi'ne bugün 78 yaşındaki babam ile gittim. Muhitimiz oldukça kalabalık fakat gişede sadece iki görevli çalışıyordu. Daha önce kapattığımız kredi kartı için şubeden işlem yapamadık. Telefon ile ulaşmamız gerektiği söylendi. 78 yaşındaki hasta babam, telefon ...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kartıma her yıl yansıtılan aidat ücretinin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ed...
Yapı Kredi Bankası Bandırma 17 Eylül şubesinde yalnızca kart teslim alma işlemim için sıra aldım, ancak yaklaşık 45 dakikadır beklememe rağmen işlemim hâlâ yapılmadı. Benden sonra gelen birçok kişi defalarca kez önümden alındı, kapıdan girip yeni sıra alanlara hemen işlem yapıldığını gördüm. Yaşlıl...
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Hem kredi kartı ödemelerimi hem de mevcut kredimin taksitlerini düzenli şekilde öderken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Pazar gü...
Yorumlar