Yapı Kredi Bankası akıllı asistan

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş alan bir müşterinizim ve bankanızla anlaşmam olmasına rağmen, World Gold Troy kartımdan Tem...muz ayında 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Eskişehir Sakarya Caddesi şubenize bağlı bu kartımdan maaş müşterisi olduğum halde...

Yapı Kredi’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şifremi hiçbir uyarı ya da onayı...m olmadan iptal ettiler ve tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben şu an İngiltere’de yaşıyorum, Türkiye’deki şubeye gitme imkanım kesinlikle yok ve bu yü...

Yapı Kredi World kartım üzerinden Yapı Kredi mobil internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce kredi kartı... puanlarımı hesaba aktarma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen 1.003,12 TL’lik tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili telefon bankacılığına bağlanmak istedim ancak s...

1 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Balıkesir Şubesi üzerinden maaşımı taşıdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon öde...mem halen hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yalnızca akıllı asistana yönlendirildim ve gerçek bir müşteri temsilcis...

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri kanalı aracılığıyla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tam 1 saat boyunca herhangi bir m...üşteri temsilcisine bağlanmak için çabaladım. 444 0 449 numaradan tahsilat birimine bağlanabildim. Onlar da müşteri temsilcisine aktaracaklarını, hatta kalmamı söyleyip beni tekrar...

Temu 'dan 20 Şubat tarihinde 1192 ve 1255 TL lik iki adet sipariş oluşturdu...m. Aynı gün içerisinde İptal ettiğim ürünlerin para iadesi 17 Mart tarihind...

Yapı Kredi bankasından 17.02.2025 22:43 tarihinde Play station Network ten ps Plus üyeliği için i satın aldığım ücreti 1...781 TL olarak gözükmesine ve akıllı asistan bilgisi gelmesine rağmen banka benden 1837.48 TL para almıştır. Bankanın bu aradaki komisyon farkını haksız yere aldığını ve geri iade e...

Bir ay önce maaş kartı talebinde bulundum. Bugün bankayı 14 kez aradım, bilerek çalıntı kart kısmını seçtim çünkü akıllı... asistana yönlendiriyorlar, ondan da bir sonuç çıkmıyor. Benim maaş kartım nerede? Bir aydır maaş kartımı bekliyorum. Haftanın beş günü okulda olan birisiyim. Kurye sorsan okula ge...

Adios kartımdaki puanlarımı eşimin puanları ile birleştirmek istiyorum. Akıllı asistan ne istediğimi anlamadığı gibi dak...ikalarca aynı döngüde beni bekletti, en son bağlanabildiğim müşteri temsilcisi de böyle bir uygulama olmadığını söyledi. Oysa bu işlemi ilk kez yapmıyorum, internette de yapabilece...

Yapı Kredi iletişim numarasını arıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Akıllı asistan her proble...mi çözemiyor ve açıklayamıyor. Maaşımı Yapı Kredi'den aldığım için zorunlu olarak kullanıyorum kredi kartı borçlarımı ödedikten sonra asla ve asla Yapı Kredi bankasını kullanmayaca...

Merhaba, Yapı Kredi'den alışveriş kredisi kullanmaktayım. Ödeme günüm gelmeden müşteri hizmetlerini arayarak, ödeme günü...mün hatırlatılması için yardım talebinde bulundum. Onlar da kabul ederek, akıllı asistanın borç için önceden uyarı yapacağını söylediler. Ancak ne uyarı ne de mesaj geldi. 12 Ocak ...

Yapı kredinin yeni Müşterilerine özel 0 faizli kredisi için yapi krediye müşteri oldum. Müşteri olana kadar kart alana k...adar her şey çok güzel daha sonra akıllı asistandan müşteri temsilcisine bir turlu bağlanamıyorsunuz. Dun aksam müşteri temsilcisi bana hemen sonuçlanacağını söylemişti başvurum şu...

Kanada'da eğitim hayatına başlayan oğlum için Yapı Kredi Bankası üzerinden SWIFT yoluyla para göndermeye başladım. İlk b...irkaç SWIFT havalede sorun yaşamadım. Her ay bütün bilgileri yeniden girmemek için akıllı asistana kaydettim. Son iki havalede para gidiyor, masrafları kesilerek geri geliyor. Bank...