to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10 civarında Yapı Kredi Bankası Serdivan şubesine gişeden para çekmek için geldim, saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ sıra bana gelmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım.
Şubede içerisi zaten insan doluyken sadece 2 veznenin açık olması nedeniyle kuyruk ilerlemedi ve müşteriler gereksiz yere uzun süre bekletildi. İnsanların bu kadar uzun süre bekleyecek zamanı olmayabilir, buna rağmen bu yoğunluğa yetersiz personelle hizmet verilmeye çalışılması kabul edilebilir değil.
Serdivan şubesindeki personel ve vezne sayısının, şubenin yoğunluğuna uygun şekilde artırılmasını ve bu durumun incelenerek iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde saat 15.42 civarında Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan Şubesi’ne gişe işlemi için geldim. Yaklaşık 1 saattir şubede bekliyorum ve bu süre içinde sadece 4 kişiye sıra geldi. Şu anda şubede sadece 2 gişe açık ve bu nedenle kuyruk çok yavaş ilerliyor. Bu kadar uzun bekleme süres...
Yapı Kredi Bankası Kırklareli Şubesi’nde bugün yaklaşık 14.30’dan bu yana basit bir para çekme işlemi için bekliyorum. Şubede başlangıçta yalnızca iki gişe personeli bulunuyordu, bir süre sonra onlardan biri ayrıldı ve tüm işlemler tek gişe üzerinden yürütülmeye başlandı. Bu nedenle ben dahil birçok...
30.01.2026 tarihinde saat 16.02'de Yapı Kredi şubesine hesap açma işlemi için giriş yaptım ve şu anda 1 saat 40 dakikayı geçmiş bir süredir hâlâ sıra bekliyorum. Şubede toplam 6 gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe çalışıyor ve bu durum nedeniyle benim gibi 2 saatten fazla süredir bekleyen birçok kişi...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
Yapı Kredi’nin Çağlayan Özgürlük Bulvarı üzerindeki şubesinde şu an para çekme işlemi için yaklaşık bir saat bekliyorum. Sıra numaram 210. Şubede işlem yapmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasada para olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyor. Dün geceden beri ATM’ler...
Yorumlar