to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankası içerisindeki paramı kullanmama izin verilmiyor.
Bu işlemi yapmaya yetkim olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetleri, bunun güvenliğim için olduğunu söylüyor ve beni arayıp onay almaları gerektiğini ifade ediyor. Ben de defalarca aramama rağmen güvenlik biriminin beni aramasını bekliyorum. Ancak hiçbir şekilde aramıyorlar. Her seferinde müşteri danışmanına acil olduğunu belirttim, arayacaklar diyerek oyalıyorlar.
Yapı Kredi mobil bankacılığında hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir işlem yapmak istediğimde, 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bankaya gittim, ancak bir çözüm bulamadılar. Bunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden para transferi (EFT/HAVALE/FAST) yapmama izin vermiyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri yetki, limit, işlem konularında hiçbir sorunun gözükmediğini, işlem yapabileceğimi söylemelerine rağmen para trans...
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi dahi yapılmıyor. Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hepsi ağız birliği yapmış gibi güvenlik birimine ilettik aciliyetinizi bildirdik dönüş sağlanacak diyo...
Yapı Kredi Bankası mobil şubeden yapmış olduğum para transferini bilgim dışında iptal edip hesabıma müdahale etmemi de engellemiştir. Hesabımdaki parayı göndermem gereken yere gönderemediğim gibi herhangi bir işleme de "bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" yazarak kendi paramı kullanmamı engellemekted...
Yapı Kredi Bankası bankası hesabımdaki paramı kullanamıyorum, transfer edemiyorum. Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur diyor güvenlik nedeni ile. 12 saattir bana dönüş yapıp nedini hakkında bilgi veren de yok. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor ve onların da bir bilgileri söz konusu değil. Acilen sor...
Yorumlar