Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta Para Transferi Engeli

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden para transferi (EFT/HAVALE/FAST) yapmama izin vermiyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri yetki, limit, işlem konularında hiçbir sorunun gözükmediğini, işlem yapabileceğimi söylemelerine rağmen para transferi yapmama izin vermiyor. Hata : Güvenliğiniz için işleminiz kontrol edilip tarafınıza SMS ile bilgi verilecek, bu süre zarfında mobil bankacılık kullanamazsınız deniyor. 1 gün geçmesine rağmen ne SMS geldi ne güvenlik birimi aradı. İşlem yapamadığım için zarar edip mağdur oldum. Hata kodunun ekran görüntüsünü paylaşıyorum.