to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 4.800 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı düzenli k...ullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın iadesi için 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak itirazda bulundum. Banka, ken
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde aynı tutarda iki kez çekim yapılmıştır. 23:14:50’de yapılan ilk 3....500 TL’lik işlem doğrudur, hemen ardından 23:15:11’de aynı tutarda ikinci bir çekim daha görünmektedir. İşlem sırasında sadece tek kullanımlık bir adet şifre girdim, buna rağmen b
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos’ta toplam 7.074 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte daha önce Tatilbudur alışve...rişimden kazandığım ve son kullanım tarihi 30 Ağustos olan 1.140,11 TL tutarında Yapı Kredi ParaPuan kullandım. Aldığım ürünlerden bir kısmını daha sonra iade ettim ve 4.894 TL’lik
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır da düzenli olarak teminat mektubu kullanmaktayı...m. Her yıl teminat mektubumun süresi uzatılırken tarafımdan zaten komisyon bedeli tahsil edilmektedir. Ancak 2 Eylül 2026 tarihinde, teminat mektubu komisyonu dışında, “ekstra temi
Yapı Kredi’ye ait Tekirdağ Şarköy’de bulunan ATM’den yaklaşık 13 gün önce QR kod ile para yatırma işlemi yaparken param ...ATM’de sıkıştı. Tek seferde yatırılabilecek kadar olan 20.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Durumu hemen banka kanallarına ilettim, ancak
Yapı Kredi World kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapılmı...ştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak yıllık kart ücretinin tamam
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın sonu 6471 ile biten kartımdan 2 Eylül tarihinde gece 00.29 ve 00.30 s...aatlerinde bana ait olmayan iki adet 2.130 TL tutarında provizyon işlemi görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir mal veya hizmet almadım ve bilg
30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM’si aracılığıyla Yapı Kredi kartımdan toplam 6.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında 5.400 TL ATM’de sıkıştı, yalnızca 600 TL tarafıma geri verildi. Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 9681’dir. İşlemle ilgili önce yanlış kayıt açıldı ve yakl
29 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 5.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı ve ATM parayı aldığı halde tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası Ziraat Bankası ile bir kez görüşme sağladım ve gerekli
Yapı Kredi Worldcard’ım ile restoran sektöründe yaptığım harcama sonucunda kazandığım 100 TL Worldpuan, 4 Ağustos tarihi...nde hesabıma yüklendi ve puanın geri alınma tarihi olarak da 4 Eylül tarihi görünmekteydi. Ancak bugün yaptığım kontrolde, puanımın “Gıda kampanyası iptal -100 TL” açıklamasıyla he
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 19.08.2026 t...arihinde kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım 6 aydır elimde olmasına rağmen önceki aylarda böyle bir ücret alınmamışken, kısa süreli kullanımda bu kadar yükse
"Harika bir müşteri hizmetleri birimi var. Çok tecrübeli ve yardımcılar. Teşekkürler ederim."
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yatırım bölümünü kullanarak Çitlekçi firmas...ının halka arzına ilk kez katıldım. Ağustos ayının 12, 13 ve 14’ünde yaklaş
Yapı Kredi’ye ait sonu 0474 ile biten kredi kartımı Şubat 2026’da çıkarttım ve kartı daha doğru düzgün kullanmadan, henü...z üzerinden bir yıl bile geçmemişken 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartın daha senesi bile dolmamış olmasına rağmen yıllık
Yapı Kredi ile 2025 yılının başlarında yaklaşık 3–4 ay kadar mobil pos ve cep pos kullandım, daha sonra yüksek komisyon ...oranları nedeniyle bu ürünleri kapattırdım. Bu çalışma süresi içinde sanal pos ile ilgili hiçbir talebim, başvurum ya da kullanımım olmadı. Bu hafta yeniden mobil pos kullanmaya b
Yapı Kredi World kredi kartımın 1085 ile biten numaralı kartından 05.03.2026 tarihinde “kredi kartı kart kullanım ücreti...” adı altında 1.259,99 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan k
10 Ağustos Pazartesi sabahı saat 09:03’te Levent Kanyon AVM metro katındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapa...rken cihaz donanımsal/teknik arıza vererek kapandı ve yatırdığım para ATM’de sıkışarak tarafıma iade edilmedi. Bununla ilgili olarak aynı gün banka nezdinde 16844726 referans numar
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 94.000 TL tutarında yapılan ve iki kez çekilen bir işlem...e ait bekleyen provizyonu 2 haftadan uzun süredir iade etmemektedir. İşlemi yapan firma iade sürecini tamamladığını ve ödemeyi gönderdiğini belirtmesine rağmen, banka tarafında pro
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4098 ile biten kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldı. Daha sonra ben aramadan bu tutarın yüzde ellisi olan 732,50 TL tarafıma iade edildi. Yaklaşık 20–25 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve şu anda da bankanızın maaş müş
30.07.2026 tarihinde Bursa Şubesi’nin içindeki Yapı Kredi ATM’sine 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışt...ı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra hata verdi ve parayı da geri vermedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor
03.01.2026 tarihinde, sonu 4252 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında sanal POS üzerinden MOKAU...NITED/PULL and adlı iş yerinden 17.690 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlemi aynı gün fark ederek bankaya ulaştım ve gerekli tüm itiraz ve başvuruları süresi içinde
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 23.07.2026 tarihinde Almanya’daki bir kuruluşa 443,40 Euro tutarında SWIFT işlemi ...gerçekleştirdim. İşlem türünü hatalı seçtiğimi fark edip işlemi mobil uygulama üzerinden dakikalar içinde iptal ettim. Aynı gün şubeye giderek sürecin takibi için bilgi talep ettim
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Worldcard kredi kartımı henüz bir ay bile doldurmadan, 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düşük limitli, yeni alınmış ve kullanım süresi bir ayı bulmamış bir karttan bu kadar yüksek bir “yıllık üyelik ücreti” alınması ne yasal ne de
Yapı Kredi World Business kredi kartımın Nisan 2026 hesap özetine 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde tarafıma iadenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Temmuz ayı itibarıyla hâlâ herhangi bir iade
14.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Sounding Learning S...olu adına 79,75 USD tutarında yurt dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde benim onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kre
