to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’da yapılan TOKİ çekilişi sonrasında hesabıma yatması gereken iade ödemesi, belirtilen 5 iş günü süresi geçmiş olmasına rağmen hâlâ Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yatırılmadı. Süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da almadım. Konu ile ilgili olarak Yapı Kr...
Yaklaşık 35 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı bireysel kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönem ekstresinde kartıma 2.150,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır her yıl düzenli olarak alınan bu aidat artık oldukça yüksek bir seviyeye gelmiş durumdadır. Bu işlem üzerine...
Academia.edu üzerinden daha önce başlatmış olduğum Premium üyeliğin otomatik olarak yenilenmesini istemediğim için üyeliği iptal etmiştim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Visa kartımdan haberim ve onayım olmadan 3.108 TL tutarında çekim yapılmıştır. Üyeliği sonlandırmış olmama rağmen bu...
02/04/2026 tarihinde saat 20.44 sularında Antalya Caddesi üzerinde bulunan 106858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankamatik kartımla 20.000 TL para çekmek istedim. İşlem esnasında ATM ekranında cihazda para bulunmadığı uyarısı çıktı ve kartım iade edildi. Buna rağmen banka hareketlerime ...
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan epos Google PUBG Mobile üzerinden 456 TL ve epos Google TikTok üzerinden 4 TL + 4 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 464 TL tutarında üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onay...
"Parayı geri yatırdığınız için teşekkür ederim "
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TR70********************71 IBAN numaralı hesabımdan TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığımı gördüm ve 23.04.2026 tarihine kadar ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen s...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım ile 14.02 tarihinde mail order yöntemiyle Hattuşa Termal Otel’den devre tatil hizmeti için 180.000 TL tutarında, 9 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu hizmeti hiç kullanmadan, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 16.02 tarihinde noter aracılığıyla ihtarn...
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartımla birlikte, bilgim dışında tarafıma World kredi kartı gönderildi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, kartın aidatlı bir kart olduğunu da bilmiyordum. Yaklaşık 11 aydır Yapı Kredi müşterisiyim ve bu süre içinde kartı çok aktif kullanmadım, sadece kartı aldıktan s...
Uzun süredir aktif olarak müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, bilgim ve onayım dışında World Hepsiburada kredi kartıma 03.04.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtmıştır. Ayrıca Kasım 2025 tarihinde World Platinum kartıma da 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Yapı Kredi Worldcard ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde para puanlarımı kullandım. Aldığım ürün kötü çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadesi sonrası, alışverişte kullandığım para puanlarımın süresi dolmuş göründüğü gerekçesiyle tekrar kullanamadığımı fark ...
Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme girerken bana herhangi bir iptal ücreti, cayma süresi sonrası alınacak yüksek kesintiler veya iade edilmeme durumu hakkında açık ve net bir bilgi verilmedi. Ayrıca poliçe ...
Yapı Kredi kredi kartımı 2025 yılı Kasım ayından beri kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm, bu kesintiyi ise 12.04.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımı sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna...
07.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Yapı Kredi hesabımdan iznim ve bilgim dışında “Epos trendyol.com” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini gördüm. Trendyol üzerinden o sırada herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleştiği için...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 2548 ile biten kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 07.04.2025 tarihinden beri kullanmaktayım ve bir yıl dolmadan bu şekilde yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de haber verilmede...
Yapı Kredi Çukurambar Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 4 yıldır kullandığım kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 4.800 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken böyle bir kesinti yapılması ve aynı durumda olan iş arkadaşl...
24.03.2026 tarihinde saat 18:54’te Kırklareli Merkez Şubeye ait, banka şubesinin yanında bulunan 109036 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye toplam 8.000 TL yatırdım, ekranda 7.800 TL’nin alındığı ve 200 TL’nin iade edildiği yazdı. Ardından “ilave para yat...
11.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 18.836,55 TL tut...
12.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Kayseri Erkilet Bulvarı’ndaki ortak Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. ATM paranın bir kısmını verip kalanını sıkıştırdı, ekranda da paranın bloke edildiği yazdı. Ne doğru düzgün bir uyarı ne de fiş alabildim. Hesabımdan 12.000 TL tamamen düşm...
21.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden 2.896 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ne Google tarafında ne de bankada bu tutarda onayladığım herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez...
19.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, Yapı Kredi’ye ait ve babamın üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Epos Iyzico” açıklamasıyla 1.100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir yerden alışveriş yapmadım, herhangi bir üye...
Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi! Yapı Kredi kredi kartımdan 1.198 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın kullanım süresi dolmadan bu ücretin kesilmesi tarafımca kabul edilemez. Tüketici olarak alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi du...
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11022482126 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili olarak, tarafıma “97 TL ve 11022482126 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 12.03.2026 tarihinde iletilmiştir. 1853,5 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebi...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi – Allianz aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem devam etmekteydi. 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden BES sözleşmem için cayma/çıkış talebinde bulundum. Yasal ödeme süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilmesini beklediğim tu...
