to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde TOKİ başvurum iptal edildi; ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Elimde başvuruya ve iptale dair gerekli belgeler bulunmasına rağmen, Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ödediğim başvuru ücretinin Halkbank veya Ziraat Bankası tarafından iade edileceği söylendi. Ancak bu bankalar üzerinden yaptığım sorgulamalarda böyle bir işlem görünmüyor ve herhangi bir iade kaydına ulaşamıyorum.
TOKİ başvurusu için Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ödediğim başvuru ücretinin hangi bankada ve hangi işlemde beklediğini net olarak açıklamanızı ve tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TOKİ için ödediğim başvuru ücretinin iadesi için gerekli işlemleri mobil uygulama üzerinden tamamladım ve ekranda ücretin hesabıma iade edildiğine dair bilg...
Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden mobil bankacılık kullanarak TOKİ konut başvurusu için ödeme yaptım. Daha sonra hak sahibi olamadım ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvuru bedelinin iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, yaklaşık 10 gündür yatırmış olduğum banka hesabıma herha...
04.01.2026 tarihinde saat 21:08 sularında TOKİ başvurusu yaptığımı zannederek, e-Devlet ekranını taklit eden bir yönlendirme ile Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba toplam 5.000 TL para transferi yaptım. Ödemelerin devamının istenmesi üzerine durumdan şüphelendim ve bunun bir hile ola...
Yorumlar