to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak uzun süredi...r ne bankaya ne de ilgili birimlere sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini bir seneden fazla süredir defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağ
22.07.2026 tarihinde gecikmiş HGS borçlarımı ödemek için Yapı Kredi’ye bağlı HGS hesabıma 12.000 TL yükleme yaptım. Şu a...n hesabımda 11.273 TL civarında bakiye görünmesine rağmen, bu tutar borçlarıma henüz yansıtılmadı ve borçlarım sistemde ödenmemiş olarak duruyor. Borcumun yasal sürece devredilmes
Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı online kanallardan düzenli olarak ödemek istedim; ancak sistem üze...rinden ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle borçlarımı kendi isteğimle kapatmak istememe rağmen bankanın sistemi
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Telefonum bir süre önce çalındığı için hattım iptal edildi ve bu nedenle bankanızdaki k...ayıtlı telefon numaram üzerinden bana herhangi bir SMS ya da arama ile ulaşılmadı. Bulunduğum Bitlis ili Ahlat ilçesinde Yapı Kredi şubesi olmadığı için de numara güncellemesi yapt
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Yapı Kredi’nin duyurduğu, anlaşmalı Shell istasyonlarından farklı günlerde 1.400 TL ve üzeri... dört adet yakıt alımına 400 TL kazanılacağı kampanyaya katıldım. Farklı günlerde Shell istasyonlarından belirtilen tutarın üzerinde yakıt alışverişleri yaptım ancak bu işlemler ka
15.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında, Diyarbakır Bağlar Çevlik Caddesi'nde bulunan 103650 numaralı Yapı Kredi ATM's...inden Ziraat Katılım Bankası kartımla hesabıma 4.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 4.000 TL’yi içerid
Yapı Kredi’deki kredi borcumu kapatmak için uygulamaya girdim yoktu takibe aktarılmış hepsini ödedim kapattım. Dün ve bu...gün ödeme yapmaya çalıştığım kredi kartımı ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek isterken hem kartım hem hesabım kapatılmış durumda görünüyor, bu nede
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi ile yaşadığım kredi kartı borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankanızın t...alep ettiği bu borç tutarına itiraz ederek dava açtım. İstanbul 13. Tüketici Mahkemesi'nin 607 esas sayılı dosyasında yapılan yargılama sonucunda, bankanızın ileri sürdüğü alacak t
"Yeni bankam zaten asla rahatsız etmiyorlar"
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım günlerdir sistemde kurye aşamasında görünmesine rağmen tarafıma ne ku...rye firmasının adı, ne kargo takip numarası ne de herhangi bir iletişim veya teslimat bilgisi iletilmemiştir. Kartımın şu an nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ba
Yapı Kredi Şehitkamil şubesinden 13 Temmuz tarihinde banka kartı talebinde bulundum. 14 Temmuz saat 16.55’te kartımın 5 ...iş günü içinde geleceği bilgisi verildi. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın iç kurye isimli bir firma ile gönderildiğini öğrendim
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2...879 ile biten banka kartımla Yıldıztabya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabım
Şikayet olunan Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin müşterisiyim. 2. İlgili firma tarafından yapılan 46.500,00 TL tutarındaki ...iptal/iade işlemi, 14 Temmuz 2026 tarihinde banka kayıtlarına intikal etmiştir. 3. Söz konusu iade tutarının vadesiz hesabıma aktarılması amacıyla 17 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak uzun süredir World kredi kartı kullanıyorum. Hiçbir banka veya finans kurul...uşuna borcum, gecikmem ya da hakkımda icra takibi bulunmamasına rağmen kredi kartı limit artış taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Son olarak 17.07.2026 tarihinde mobil bankac
Benim adıma kayıtlı, 2011/10494 esas numaralı Yapı Kredi kredi dosyası nedeniyle yürütülen icra takibinde uzun süredir b...ir mağduriyet yaşıyorum. Dosyam, Yapı Kredi avukatı B**** Ş**** tarafından takip edilirken, kendisinin artık bu görevde olmadığı ve dosyadan ayrıldığı bilgisine ulaştım. Avukatın
17 Temmuz tarihinde Erol Hukuk tarafından telefonla arandım ve Yapı Kredi’ye ait olduğu söylenen bir borçla ilgili bende...n 17.000 TL ödeyerek dosyanın taksitlendirilmesi istendi. Telefonda, Yapı Kredi’den 3 adet bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım ve bunlara ilişkin borcum olduğu iddia edildi. Oysa
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve banka kartımın tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23 Hazir...an’da kargoya verilmesi ve yola çıkması gereken banka kartım, takip numarası 7900203825765 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartım Aksaray Merkez ad
Yapı Kredi Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 3.60...0 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Vandoria.co isimli internet sitesi üzerinden gerçekleştirilmiş olup, işlem esnasında tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gel
Yıllardır Yapı Kredi Adios Premium kartınızı kullanan, kampanyalarınızı takip edip sık sık alışveriş yapan bir müşteriyi...m. Her sene biriktirdiğim puanlarla tatile gider, otel konaklamamı bu şekilde karşılardım. Bu yıl ise aynı şekilde hareket etmek istediğimde, biriktirdiğim puanları kullanamamam ve
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Yapı Kredi üzerinden aldığım HGS kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 30 Haziran’da tarafıma bir SMS gönderilerek HGS kartımın k
Yapı Kredi World Platinum kart sahibiyim ve kartımı yıllardır tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. World Mobil ...uygulamasını da düzenli olarak takip ediyor, kampanyalara katılıp puan kazanmaya özen gösteriyorum. Hatta kartı aktif biçimde kullanmaya devam etmek için eşim adına da ek kart çıka
Ocak 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası kaynaklı borçlarım için maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapılıyor. Önce... kredi kartı borcum için kesinti oluyor, bu dosyada yaklaşık 19 bin TL civarında borcum kaldığı, bu bittikten sonra da kredi borcuma sıra geleceği bilgisi verildi. Maaş hacziyle he
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık iki buçuk aydır, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla maaş hesabıma yatan üc...retin tamamına dijital bloke uygulanıyor. Bu nedenle mobil bankacılık ve ATM üzerinden maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, 1 TL dahi para çekme veya transfer işlemi yapamıyorum. Ayn
