Yapı Kredi Bankası Hesaperişim sorunu

Türk Hava Yolları (THY) çalışanı ve Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, banka tarafından tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan hesaplarım kapatılmış ve mobil bankacılık erişimim engellenmiştir. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye g...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “şubeye gidin” yönlendirmesi ve hata mesajı çıkıyor, işlemlere devam edemiyorum. Şubeye defalarca gittim, oradan da sadece mail atıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor an...

Yıllardır maaş anlaşmamız Yapı Kredi Bankası üzerinden olmasına rağmen banka tarafından haksız bir şekilde mağdur ediliy...orum. Geçmiş yıllarda hesap işletim ücreti ve kart aidatı adı altında haksız kesintiler yapıldığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazanarak benden kesilen tüm tut...

Yapı Kredi banka kartımı kullanamıyor ve mobil şubeme de erişemiyorum. 18 Ağustos günü hesabıma 287.000 TL para geldi, a...rdından Wise uygulamasındaki hesabıma 100.000 TL aktardım. Daha sonra tekrar para aktarmayı denediğimde artık işlem yapamazsınız şeklinde uyarı aldım ve kısa süre sonra mobil uygul...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada konut kredim ve vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yalnızca kredi kartı olan müşterilerin temsilciye bağlanabildiği bir sistemle karşılaşıyo...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi bankasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde süre...kli “Şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca kez Kahramanmaraş Elbistan şubesine gitmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadığı gibi, herhangi bir çöz...

24.05.2026 tarihinde gece saat 02.15’ten bu yana Yapı Kredi mobil uygulamamda işlem yetkim tamamen kısıtlandı. Uygulama ...üzerinden herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşte...

Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işle...mini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine ...

Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığını aradım.... Yaklaşık 1 saattir yönlendirmelerle oyalanmama rağmen bir türlü müşteri te...

Yapı Kredi’de bulunan şirket hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı... çekemiyorum. Ne internet şubesi ne de diğer kanallardan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefon ve e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sorunum...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 14 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmada...n hesabım ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı ve tüm bankacılık işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Hâlen de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlı...ş girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...

Yapı Kredi Antalya Konyaaltı Teomanpaşa Şubesi müşterisiyim. 5 ay önce tasfiye sürecinde olan ve sonrasında varlık şirke...tine devredilen hesabım nedeniyle internet bankacılığına erişimim tamamen kapatıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve erişimim engellendiği için tüm bankacılık işlem...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi görüntüleyemiyor,... ekstre alamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadı. Karade...

1 gündür Yapı Kredi internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fakat sistem sürekli ...olarak “en yakın şubeye bekleriz” uyarısı veriyor. Şifrem doğru olmasına rağmen yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yapı Kredi bireysel hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe gösterilmeden... kısıtlandı. Hesabımda 25.000 TL bulunmakta ve bu tutara ulaşamıyorum. Olay gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini aradım, birkaç dakika içinde güvenlik birimlerinin beniml...

Yapı Kredi Uşak Merkez Şubesi üzerinden genç hesap açtım. Staj yapmak için bu hesabı kullanmam gerekiyor. Ancak mobil uy...gulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, 'Genç hesap sözleşmesi imzalamanız gerekiyor' uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim, her seferin...

Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi Şubesi'nde staj için hesap açtırmak istedim. Hesabımın açıldığını söylediler fakat mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Tekrar şubeye gittiğimde, 18 yaşına kadar giriş yapamayacağım söylendi. Ancak birden fazla arkadaşım ve çalıştığım yerin insan kaynakları böyle bir uy...

Yapı Kredi Bankası'nda hem emekli maaş hesabımı hem de çalıştığım iş yerindeki hesabımı kullanıyorum. 29.07.2025 tarihin...de Midas Gayrimenkul’e online yatırım amacıyla para transferi yaparken internet bankacılığım bir anda iptal edildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım, ancak sade...

25 yıllık Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Arefe günü banka önce hesaplarıma bloke koydu, şimdi de Antalya'da tatildeyim... ve bu sefer internet ile mobil bankacılığa giremiyorum. BTC Türk adlı şirkette Bitcoin alıp satmam tamamen yasal bir işlem olmasına rağmen, bankaya her para gönderdiğimde 30 lira ...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Aktif müşteriyim ve aktif kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartla...rımın gecikmeye girmemesi için ne yapacağımı bilmiyorum. Ödemeleri hesabımdan yapmaktayım. Şubeye gidemiyorum, şu an yurt dışındayım. Lütfen mobil bankacılığım tekrar aktif edilsin...

Yaklaşık 5 ay önce hesabımı kapattırmak istedim. Bu nedenle banka kartımı kullanıma kapattırdım, ancak BES ödeme talimat...ı olması nedeniyle hesap kapanmadı. Bugün hesabı tekrar kullanma kararı aldım fakat şifremi unuttuğum için mobil ya da internet şubesine giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşt...