to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz ChatGPT Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
12 Temmuz 16:0043
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde saat 11:15’te, openaı *chatgpt subscr isimli iş yerinden 24,00 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay, izin veya doğrulama kodu da vermedim.
Banka tarafından gelen bilgilendirme SMS’i üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını bildirdim ve konuyu ilettim. Buna rağmen kartımdan böyle bir harcama yapılmış olması beni hem güvenlik açısından endişelendirmekte hem de mağdur etmektedir.
Yapı Kredi’den talebim, bu izinsiz işlemin iptal edilmesi, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesi ve kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
