to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdan Aynı İşlem İçin Çift Çekim Ve İade Talebi
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde 1.320,00 TL tutarında yemek ödemesi yaptım. Ancak aynı tutarın aynı işlem için kartımdan iki defa çekildiğini fark ettim. Ekstremde işlem, “Tıkka Gıda İnşaat Otomo” unvanı ile görünmektedir.
Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak bankanın sorunu olmadığı söylenip herhangi bir çözüm üretilmedi ve fazladan çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.
Fazladan alınan 1.320,00 TL tutarın kartıma derhal iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde 1.320,00 TL tutarında bir yemek ödemesi yaptım, ancak aynı tutar iki kez çekildi. Banka müşteri hizmetlerini aradım, sorunumun banka hatası olmadığı söylendi ve iade yapılmadı. Fazladan alınan tutarın iadesini talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
