Yapı Kredi Kartı Teslimatında 13 Günlük Gecikme Ve İlgisizlik

Yapı Kredi’den başvurusunu yaptığım kredi kartımın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Başvurum onaylanırken kartın en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen henüz ne kurye tarafından arandım ne de kartım bana ulaştı.

PTT Kargo takip ekranında 6400572151560 takip numaralı gönderimin 05.11.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Yenişehir’de PTT işyerinde göründüğü yazıyor, fakat hiçbir hareket olmuyor. Kartı beklediğim için alışveriş ve ödemelerimi de buna göre ayarlamıştım, mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya şubeden alabileceksem bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.