Yapı Kredi Bankası Uygulamasında Visa Kart Seçeneği Sunulmuyor

Yapı Kredi tlcard başvurusu yapmak istediğimde, uygulama üzerinden Visa özellikli kart seçeneği sunulmuyor. Sadece Troy kart başvurusu yapılabiliyor ve başka bir seçenek eklenmiyor. Müşteri olarak kart türünü kendim seçmek isterken, banka bu hakkımı kısıtlıyor ve zorunlu olarak Troy kart başvurusu yaptırıyor. Bu durum aylardır devam ediyor ve işlemlerimi aksatıyor.

Sorunun çözümü için iOS uygulamasının güncellenerek kart başvurusu sırasında Visa seçeneğinin de sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu seçeneğin sadece temsilci tarafından yapılabildiği söylendi. Ancak uygulama üzerinden de seçim hakkı verilmesini istiyorum.