Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılığa Erişim Engeli Ve Canlı Destek Sorunu

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Kartım Olmadan Bloke Kaldırılamıyor, Borcum Faizleniyor!

Mert

1.424

Yapı Kredi mobil bankacılığına iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Kredi kartı kullanmak istemediğim için daha önce kartımı kırmıştım, ancak blokajı kaldırmak için benden kredi kartı bilgilerimi ve şifremi istiyor. Kartım elimde olmadığ...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

Nazan

Yapı Kredi Bankası

1.839

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sim kart blokesiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tek şifre ya da kart bilgileri isteniyor; fakat elimde kartım olmadığı için bu bilgileri veremiyorum ve müşteri temsilc...

1 Destek

2 Yorum

Şifrem Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali

Yapı Kredi Bankası

2.426

Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı...

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Mobil Uygulama Şifre Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

İlyas

Yapı Kredi Bankası

2.838

23.09.2025 tarihinde saat 20.00’de Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremin bloke olduğunu gördüm. Mobil uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 8 dakika bekletildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine durumu ayrıntılı olarak anlattım fakat ban...

1 Destek

Şubeye Gitmeden Kart Ve Mobil Blokemi Çözecek Bir Yol Sunulmuyor

Furkan

Yapı Kredi Bankası

1.226

Sim kart blokem olduğu için Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Ayrıca kart şifremi de unuttuğumdan dolayı kredi kartımın şifresi de bloke oldu. Bu sorunları çözmek için müşteri temsilcisine ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun ...