Yapı Kredi Bankası Silinen Hesaptaki İşlemlerim Askıda Kaldı

12/04/2023 yılında Yapı Kredi Bankasından halka arz Europower Enerji ve Otomasyon Tek. San. Tic. A. Ş hisse senedi aldım ve talep durumum gerçekleşti. Aldığım hisse senedi hesabını yanlışlıkla silmiş bulundum, bundan dolayı işlemim askıda kaldığından para hesaba geçemedi. Bu durumu 2 defa internet bankacılığıyla iletişime geçişim de beni banka şubesine yönlendirerek ve 4-5 defa banka şubesine gitmeme rağmen çözüm bulunamadı. Bu olay Altı ay oldu hala devam etmekte. Bu sorunumun çözülmesi için banka şubesine gidiyorum ve Yapı Kredi Bankası tarafından bir netliğe kavuşmamıştır. İşlemin gerçekleşmesi için size başvurmak zorunda kaldım.