to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu işlemin bana ait olmadığını, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını ve 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Hem bu tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini, hem de kart güvenliğimle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İznim olmadan gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli tüm güvenlik ve iade süreçlerinin hızla başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.940,81 TL tutarında bir harcama yapıldı (kart son 4 hanesi: 7669). Durumu hemen bankaya mail yoluyla bildirdim, ancak bana sadece müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...
27 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, online platform üzerinden 862 TL tutarında onayım olmadan para çekimi yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma onay sorulmadan bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark eder etmez harcama itirazınd...
23.11.2025 tarihinde saat 08.58’de Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 363,86 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili bankadan sadece mesaj aldım, ben herhangi bir onay vermedim ya da alışveriş yapmadım. İzinsiz çekilen 363,86 TL tutarının hesabıma iadesini ve bu işleme konu olan o...
Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan toplam 270 TL tutarında para çekilmiştir. Bu çekimler üç ayrı işlem halinde gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde “e football” adlı bir uygulama üzerinden işlem yapılmış gibi görünmektedir. Söz konusu işlemler dün ve bugün içerisinde gerçekleşmiştir...
Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1966) bilgileri iznim dışında ele geçirilerek 22 Eylül 2025 tarihinde internet sitelerinde toplam 359 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulu...
Yorumlar