Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Borcu Kapatma Sorunu

Yapı Kredi Bankası Kredi kartı borcumu ocak 12 tarihinde erken kapama için Müşteri hizmetleri ile bizzat görüşme yaptım belirtilen tutarı fotoğraflarda da görüldüğü üzere parayı yatırdım ve borcumun kapatıldığı söylendi ama ilave borç çıktı. Borcun sebebi ise faizler kapatılmadan erken kapamanın olmasaydı.
Benim anlamadığım siz nasıl faizi kapatmadan borcu kapatıyorsunuz ben neden erken kapama yaptım o zaman. Mağdur edildim ayrıca müşteri hizmetleriniz hata yaptığını kabul etti ama mağduriyetimi gidermedi üstüne utanmadan yine hatalı bir işlem yaparak taksitli olsan sonradan eklenen borcu tek sefere çevirdi. Hiçbir şekilde sizi tercih etmeyeceğim bir daha. Ettirmeyeceğim. Hizmet standartlarınız koca bir sıfır.