Yapı Kredi Bankası Hesaplarımız İzinsiz Olarak Başka Şubeye Aktarıldı!

Şirketlerimiz olan Statute Otomotiv, Şato Plus, Regular Otomotiv ve New Şato Plus’a ait Yapı Kredi hesaplarımız, tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden ve iznimiz olmadan Atatürk, Ataşehir Blv. No:**, 34642 Ataşehir/İstanbul adresindeki şubeye aktarılmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 6 ay önce gerçekleşti ve tamamen tesadüfen fark ettik.

Yeni şube müdürü ve müşteri temsilcisi B*** K*** ile defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, gönderdiğimiz e-postalara da cevap verilmedi. Bu süreçte yaşanan iletişimsizlik nedeniyle işlemlerimiz aksadı, ticari kayıplar yaşadık ve iş süreçlerimizde ciddi aksamalar meydana geldi.

Hesaplarımızın izinsiz bir şekilde başka bir şubeye taşınmasının mağduriyetimizi artırdığını, eski şubemize geri alınmasını ve tarafımıza resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.