to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İstanbul Üsküdar Libadiye şubesi müşterisiyim ve esnaf olarak bankanızdan kredi kartı, ticari kredi ve yazarkasa pos hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 12 aydır, kullanmadığım ve bilgim dışında açılmış olan sanal pos üyeliği nedeniyle hesabımdan toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ücret kesilmiştir. Ayrıca, kredi notlarıma da bana sorulmadan bakıldığı için birkaç kez olmak üzere 2.000 TL’nin üzerinde kredi tahsis ücreti alınmıştır. Bu işlemler, eski müşteri temsilcim e** tarafından yapılmış olup, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan gerçekleşmiştir.
Yeni gelen ticari müşteri temsilcim, yazarkasa pos komisyonlarımı düşürdü ve sanal pos’un iptal edilip ücret iadesi için genel merkeze yazı göndereceğini belirtti. Ancak, yaklaşık 4-5 aydır kredi tahsis ücretiyle ilgili de herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm bu ücretler, KMH hesabımdan otomatik olarak çekildiği için ek bir masraf veya gecikme yaşamadım.
Kullanmadığım sanal pos’un iptal edilmesini, bilgim dışında yapılan tüm ücret kesintilerinin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce aldığım pos cihazını uzun süredir kullanmıyorum ve şu an yazarkasa pos cihazı kullanmaktayım. Buna rağmen, Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL’nin üzerinde “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu anda cihazda herhangi bir Yapı Kredi ...
Yapı Kredi Bankasından üye iş yeri sanal pos oluşturdum. Fakat sonrasında bankanın sanal pos sistemini kullanmadım. Sana pos sistemini kullanmadığım için sistemin aktif olmadığını ve tekrar kullanmak istersem başvuru işlemi yapmam gerektiğini söylediler. Bende zaten kullanmadığım için kapalı kalması...
Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. T...
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri olarak yaklaşık 8 aydır hiçbir işlem yapmamama rağmen 10.09.2025 tarihinde toplamda 4.000 TL’den fazla bakım, donanım ve pos ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin kesilmesiyle ilgili öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Ay...
Merhaba, yıllardır Yapı Kredi Bankası'nın POS cihazlarını kullanıyorum. Yazarkasa POS'lar şahsıma ait ve uzun süredir her ay düzenli olarak iki hesabımdan da 300'er TL POS bakım ücreti adı altında bilgim dışında kesintiler yapılıyor. Anlaşmada komisyon dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı söyl...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 979 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 730 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.199 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 351 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 771 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 290 
HGS 110 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.018 
Kredi Kartı 14.948 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 548 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.570 
Para Yatırma 1.041 
Platinum Kart 168 
Play Kart 321 
Pos 385 
Promosyon 1.063 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 54 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar