Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

12.02.2026 tarihinde saat 19.40 ile 20.00 arasında Şanlıurfa Haliliye ilçesinde, İpekyolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve yatırdığım para hesaba geçmedi. Miktarı tam olarak saymadığım için net tutarı bilmiyorum; ancak yaklaşık 1.000 T...

12.02.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Çukurova Uluslararası Havalimanı’nda bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi Bankası kartımla 4.600 TL yatırma işlemi yaparken, işlem bir anda dondu ve para ATM’nin içinde kaldı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı görünmeden iş...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4‑5 yıldır kullandığım World Gold kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke...

Yapı Kredi World kredi kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 3 haftadır güvenlik blokesi uygulanmış durumda ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Blokenin, kartımı internet alışverişinde kullandıktan sonra devreye girdiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi int...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Şubat 2026 döneminden itibaren mobil bankacılık üzerinden incelediğim maaş hesabımda “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu şekilde para kesilmesine, hiçbir k...

12.02.2026 tarihinde saat 14.52'de Ankara Elvankent’te bulunan 108608 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 85.000 TL yatırdım; ancak ATM uzun süre işlemde bekletti. Ardından hesabıma yalnızca 55.800 TL geçti, kalan tutar ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 3...

Yapı Kredi Bankası’nda 2019 yılından bu yana mobil ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanamıyorum. Sisteme hiç giriş yapamıyorum, şifre almama da izin verilmiyor. Şubeye defalarca gittim, merkezi de aradım ancak sorun bir türlü çözülemedi. Tarafıma söylenen tek gerekçe “güvenlik gereğince kulla...

Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kartımla 06 Kasım tarihinde yaptığım bir alışverişi iptal ederek firma üzerinden ücret iadesi talep ettim. İade süreci devam ederken şüpheli işlem nedeniyle ilgili sanal kartı kapattım. Firma 24 Kasım tarihinde 2.799 TL tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini bildird...

12.02.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yapı Kredi üzerinden fast ile yanlış IBAN’a 5.000 TL para gönderimi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra hemen banka ile iletişime geçtim ve talep açıldığını söylediler ancak sürecin ciddiyetle takip edilmediğini düşünüyorum. Yanlışlıkla gönd...

Yapı Kredi ATM'sinden yatırmak istediğim 40 bin lirayı ATM yutuyor ve hiçbir şekilde yetkili biriyle iletişim kurulamıyor. Bekleyin demekten başka hiçbir işlem yapmayan müşteri hizmetleri. Ve ikinciye arıyorum, birincisiyle konuşmanın aynısını yapıyorum; aciliyetimin olduğunu, ödemem olduğunu, heme...

07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit...

11 Şubat günü saat 13:00 sularında İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM'ine QR kod ile 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen herhangi bir dekont verilmedi, sistemde işlem kaydı oluşmadı ve üzerinden 1,5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma...

11.02.2016 tarihinde saat 12:30–13:00 arasında Ankara Etimesgut Emirler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 19.500–20.000 TL civarında para yatırdım, ekranda da 1.000 TL gibi yanlış bir tutar görünce ne olduğunu tam anlayam...

Yapı Kredi’ye ait 9484 ile biten bireysel Worldcard kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.110 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstresi incelediğimde fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartım ve hesab...

Yapı Kredi Word kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünmesine ve hesap kesim saatinin 00.00 olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, fiilen hesabın gece 23.59’dan sonra kesildiğini söyleyerek 12.02.2026 tarihinde kesim yapılacağını ifade ediyorlar. Bu durum, hesap kesim ta...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 8732 ile biten kartıma, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir somut hizmet karşılığı bul...

Yapı Kredi kredi kartımdan 2024 yılında 666 TL, 2025 yılında ise 961,50 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretlerden haberim, ancak son kesintiden sonra oldu; ekstredeki yansımayı geç fark ettiğim için de itiraz süresi olarak belirtilen 90 günü çoktan doldurmuş olduğumu öğrendim...

18.08.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Eskişehir’de Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’ye ait 104977 numaralı Vişnelik Hasan Polatkan Kültür Merkezi ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak üzere gittim. Banka kartımı takıp şifremi girdim, para yatırma haznesi açıldı. Elimde yaklaşık 25.000 TL vard...

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4516’dır. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma k...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6574 ile biten kredi kartıma, aktif olarak kullanmadığım halde 2026 Şubat ayı ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olup, bu kart yıllar önce maaş hesabım bulunurken tarafıma verilmiştir ve uzun süredir f...

Yapı Kredi Bankası’nın düzenlediği alışveriş puanı kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma yaklaşık 350 TL değerinde puan yüklendi; ancak bu puanları hiçbir şekilde kullanma imkanım olmadan Şubat ayında “süreli puan” gerekçesiyle tamamen geri çekildi. Kampanyaya katılırken...

Allianz Yapı Kredi üzerinden yürüyen bireysel emeklilik sözleşmemi 07.07.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak aylardır sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, iş yerimde insan kaynakları üzerinden yönlendirme yapıldı ve mobil uygulama üzerinden de defalarca kez...