Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası'ndan kişisel güvence sigortası için Allianz Sigorta'dan sigorta yapıldı. Poliçe kapsamında check‑up ve diş bakımı ücretsizdi. Bunun için defalarca randevu almak adına aradım; ne dönüş yapıldı ne de randevu oluşturuldu. 5 aydır Yapı Kredi kartımdan para çekildi. İadesini ve poliçen...

Yapı Kredi Bankası’nın World uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “kişiye özel” ek kart kampanyasına katıldım. Kampanya metninde, 31 Ekim’e kadar ek kart çıkarıp 2.000 TL harcama yapılması halinde 1.000 TL Worldpuan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de ek Worldcard çıkartıp belirtilen şartları kamp...

Colin's’in kendi online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. İnternette gördüğüm fiyatlarla siparişi verdim ancak kargo geldiğinde görevli benden 286 milyar gibi absürt bir rakam talep etti. Kargocu da ben de şok olduk, hatta kendisi “Abla sen pan...

İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile...

Yapı Kredi Bankası’nın LinkedIn ve Kariyer.net üzerinden açtığı, kendime ve deneyimime uygun olduğunu düşündüğüm “Özlük ve Dokümantasyon Yönetimi Uzmanı” ilanına her iki platformdan da başvurdum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvuru durumum her iki tarafta da hâlâ sadece “başvuru...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 34 GH 2358 plakalı aracım için kayıtlı olan 1115553928 numaralı HGS ürünümün iptalini 20.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal işlemine ilişkin 528,25 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılması gerektiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım için Allianz üzerinden yaklaşık 8 yıl önce kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım ve o günden bu yana poliçe primlerimi düzenli olarak aksatmadan ödedim. 31.05.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve 15.06.2025 tarihinde Allianz’a işten çıkışıma ilişkin tüm gerekli evrak...

Yapı Kredi Bankası ile çalışırken yüksek tutarlı nakit para yatırma işlemlerinde şubenin önceden bildirim şartı koşması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 3.000.000 TL tutarında nakit para yatırmak istediğimde, bankanın bu ön bildirim uygulaması nedeniyle işlemimi ge...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum hisselerden yaklaşık 550 TL’lik satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası yatırım bölümünden kontrol ettiğimde, kendi güncel bakiyemin üzerine kullanılabilir bakiye olarak yaklaşık 7.100 TL görünmesine rağmen, vadesiz hesabımda görünen para tutar...

24 Aralık Çarşamba günü saat 11.30 civarında ticari hesap açılışı için Ihlamurkuyu Yapı Kredi şubesine gittim. İşlemim yapılırken şubede görevli güvenlik personeli E*** C**’ın yaklaşımı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Kapı girişinde güvenlik görevlisi E*** C** beni adeta kapının önüne koy...

Yapı Kredi Bankası Sakarya Karasu Şubesi ticari birimler bölümünde görevli İ** Hanım ile bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu şikayet etmek istiyorum. Ticari hesap açılışı için şubeye gittiğimde, kendisinin daha en baştan nedeni anlaşılmayan bir gerginlik içinde...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki 102815 numaralı Yapı Kredi ATM’si yıllardır neredeyse sürekli arızalı durumda. Sabah işe giderken de akşam dönüşte de çoğunlukla “arızalı” uyarısı ile karşılaşıyorum, nadiren çalıştığını görüyorum. ATM var diye özellikle oraya kadar yürümemize rağmen çoğu zaman i...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01/12/2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 961,50 kuruş kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yapılan bu tür kesintiler hukuka ay...

İstanbul Bağcılar, Kirazlı adresime PTT A.Ş. 6400453640497 barkod numaralı, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak 23 Aralık Salı günü saat 12:50 civarında evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmadı. Ne kapım çalın...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmıştım ve artık bu aidat tutarının makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aidat iadesi konusunda bankayla görüştüğümde, genellikle olumsuz...

17.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi’ye ait 102422 numaralı ATM’den QR ile yaklaşık 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. ATM üzerinden 15576960 numaralı para sıkışma kaydı açıldı; ancak “sıkışan tutar tespit edi...

Yapı Kredi Bankası ile Ağustos ayında telefon bankacılığı üzerinden maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Kampanya şartı olarak belirtilen 1.000 TL’lik kredi kartı alışverişini yaptım; ancak bankanın iddiasına göre bu alışverişi “geç yaptığım” gerekçesiyle 4.000 TL’lik promosyon ödemem yapılmadı. Sözl...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki maaş hesabıma, usulsüz olduğunu düşündüğüm şekilde tamamen bloke uygulanmaktadır. Maaşımın tamamı bankada tutulmakta ve tarafıma ödenmemektedir. Bloke'nin sebebiyle ilgili icra dosyası için İcra dairesine giderek tüm gerekli evrak ve dokümanları teslim ettim; İcra d...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip...

Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015 numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yakl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, “Epos Lidio” isimli iş yeri/pos üzerinden 400 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak tamamen bende olmasına rağmen, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemin detaylarının acilen i...