to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “Size özel 16.11.2025 tarihine kadar %0,99 faizli Esnek Hesap fırsatı! ” başlıklı bir bildirim aldım. Kampanya koşullarına güvenerek esnek hesap limitimi artırdım ve nakit avans kullanmak istedim. Ancak bana sunulan faiz oranı %3,79 olarak gösterildi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, “Size özel yazdığına bakmayın, o mesaj herkese gidiyor. SMS gelmesi lazım.” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben kampanya bildirimini uygulama üzerinden aldım, SMS gelmedi.
Kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını veya en azından bu konuda net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Uygulama üzerinden aldığım kampanya bildirimine ait görsel elimde mevcut. Yanıltıcı bildirim nedeniyle esnek hesap limitimi artırmak zorunda kaldım, koşullar sağlanmayınca da limiti hemen kapattım.
Ayrıca, bu yanıltıcı bildirim nedeniyle gereksiz yere zaman kaybettim ve gerçekten aldatılmış hissettim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 13:27’de Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “19 Ekim’e kadar esnek hesap faizi %0” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu bilgilendirme nedeniyle kampanyanın o gün de geçerli olduğunu düşünerek esnek hesaptan 70.000 TL kullandım. Ancak ertesi gün hesabımda 137 ...
Yapı Kredi mobil uygulamasında esnek hesap için %0.99 faiz oranı kampanyası 02.11.2025 tarihine kadar aktif olarak görünüyor. Ancak, kampanyadan yararlanmak istediğimde iletişim merkezi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sadece taksitli işlemlerde %3.69 faiz oranı uygulanabileceğini, peşin işle...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamamda, bana özel olarak 50.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli %0,99 faiz oranlı esnek hesap limiti kampanyası tanımlandığına dair bir bilgilendirme gördüm. Bu bilgiye güvenerek harcama planlaması yaptım ve limiti hemen tanımladım. Ancak, işlemi gerçekleştirmek istediğimde...
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan “size özel 75.000 TL, 0.99 faiz oranı ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi” teklifiyle ilgili sürekli SMS almaktayım. 08 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bu krediye başvurdum. Ancak başvurum hiçbir inceleme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden doğrudan ...
6 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 14:30 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden “Size özel, faizsiz ve masrafsız üç ay vadeli ilk işleminizde geçerli 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans” kampanyasıyla ilgili bir bildirim aldım. Bildirim sonrası müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi a...
Yorumlar