to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Yıllık Kart Aidatı Haksız Alındı, İadesi Talep Ediliyor
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kullanıyorum ve aynı zamanda banka maaş müşterisiyim. 2026 Haziran ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat alınmamıştı.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat tutarını Worldpuan ile ödeyebileceğimi, yeterli puanım olmadığı için de beni Worldpuan üzerinden borçlandıracaklarını ve bu borcu 11 ayda ödeyebileceğimi söylediler. Yani haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretin, ayrıca puan borcu şeklinde taksite yayılmasını teklif ettiler.
Maaş müşterisi olmama ve daha önce aidat yansıtılmamış olmasına rağmen alınan bu 1.257,99 TL yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir puan borcu veya başka bir şart öne sürülmeden, kredi kartı hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
