to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den telefonla aranarak tarafıma verilen Hepsiburada Premium Worldcard’ı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen, kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 6554’tür.
Bu kesintiyi fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatı doğrudan iade edemeyeceklerini, bunun yerine puan avans tanımlayıp kazandığım puanlarla bu ücreti ödeyebileceğimi ilettiler. Bu durumda kullandığım tüm puanların kesileceği ve kartı kullanmamın bir anlamı kalmayacağını düşünüyorum.
Kartı bana sunulurken bu şekilde yüksek bir yıllık aidat ve puanlarıma bloke olacak bir uygulama hakkında bilgilendirilmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL yıllık kart aidatının herhangi bir puan avans uygulaması olmadan, doğrudan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 18 ay önce Hepsiburada aracılığıyla başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru esnasında Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sözlü olarak yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. İlgili görüşme kayıtlarının dinlenmesi halinde bu bilginin teyit edi...
Yapı Kredi’den yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hepsiburada Worldcard’ımdan, 2025 Aralık ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı alırken tarafıma aidatsız kullanım olacağı söylenmişti. Buna rağmen yüksek tutarda bir aidat kesilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden başvurduğum ve aldığım Hepsiburada Premium Worldcard’ın, başvuru sırasında Hepsiburada sayfasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, kullanmadığım bu kredi kartına 960 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını Ocak 2026 ekstresinde gördüm. Kartı daha yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark ...
Yorumlar