to read complaints and reviews, or file yours.World Platinum Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır World Platinum kredi kartını kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bir anda haberim olmadan bu tutarın kesilmesi beni rahatsız etti.
Banka, sigorta, kampanya vb. Konularda sürekli arama, mail ve SMS gönderirken, iş kart aidatına gelince benim hesap ekstreme bakmam gerektiği söyleniyor. Yıllardır alınmayan bir ücretin, önceden açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmadan alınmasını doğru bulmuyorum ve bu durumda haksız yere suçlu duruma düşürülmek istemiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan World Platinum kartımdan tahsil edilen kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım. Tahtakale şubesindeki temsilciniz Seçil hanım la görüşmeniz gerekir diye söyledi. Seçil hanımı arayınca da tabi ki kendi bankasını haklı çıkarmaya çalıştı. Sonra da bana bağlamışlar ama ben ilgilenmiyorum başka arkadaşlar ilgileniyor diyor. O ona o buna herkes birbirine iletiyor altı üstü kart aidatı ücreti geri iade edecekler. Parasında değilim artık insanları saf yerine koymalarına kızıyorum. Çektikleri kart aidatı helal etmiyorum. Kendisine hiçbir şekilde hakaret etmeme rağmen geri beni arıyor. Sonra tekrardan arayınca telefonu açmıyor. Çok garip Allah bu bankaya bir daha bulaştırmasın. Tüm hisse hesaplarımı kredi kartlarımı bu bankadan kapatacağım vakti geldiğinde, maaşım yattığı an bir saat bile beklelmeden başka bankaya taşıyacağım.
