Yapı Kredi Bankası Platinum Kart yapamıyorum

2014 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır World Platinum Card ve Play Kart kullanıyorum. Eylül ayında 1.100 TL, Ekim ayında ise 900 TL olmak üzere her iki kartımdan da kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiler sonrası banka ile görüştüğümde, aidatların iadesi için sözde 3 ay ...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dönemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı kullanarak 2 Mayıs tarihinde Bodrum’daki Hakkasan restoranında toplam 14.188,68 TL tutarında ödeme yaptım. Hakkasan, Yapı Kredi World Platinum kart ile %10 indirimli anlaşmalı restoranlar arasında yer aldığı ve bu bilgi kendi internet sitelerinde de mevcut old...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden World Platinum kredi kartına başvuru yapmak istiyorum ancak başvuru ekranında World Platinum seçeneği hiç görünmüyor. Sadece Gold kart, Adios kart ve Fenerbahçe kart seçenekleri çıkıyor. Gelirim 325.000 TL olmasına rağm...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum, hatta bu yıl içinde sadece bir kez işlem yaptım. Buna rağmen 06/04/2026 tarihinde kartıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 1506’dır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Yeni maaş müşterisi olarak 01.03.2026 tarihinde kurumumuz adına Yapı Kredi Bankası ile anlaşma sağlandı. Ancak daha ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşamaya başladım. Kimsenin birbirinden haberi yok, basit sorulara bile net cevap verilemiyor. Mevcutta zaten Yapı Kredi müşterisiyim ve W...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı maaş kredi kartım olan World Platinum kartımdan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın maaş kartı olarak tanımlı olması ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Bu i...

Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderilecekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır World Platinum kredi kartını kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bir anda haberim olmadan bu tu...

Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Kasım ekstresinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için bankayla görüşme yaptım ancak iptal etmeyeceklerini söylediler, bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim ve 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Uzun s...

Yapı Kredi Bankası'ndan platinyum ve gold kredi kartı kullanıyorum, 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Kart kullanım ücreti olarak 2 bin TL'nin üzerinde bir tutar alınmış. Önceden bu ücret iade ediliyordu, şimdi ise 90 gün içinde itiraz edersem iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 8940 ile biten kredi kartımdan 18.09.2025 tarihinde 'Kart Üyelik Ücreti' adı altında 1.085,50 TL ücret kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edilmesini talep ediyoru...

Yapı Kredi World Platinum kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiş. 1086 lira. Ücreti tarafıma iade ediniz. Her sene ben yoruldum uğraşmaktan siz yorulmadınız. Bir de puan diye bir şey çıkarmışsınız. Tüketici heyetine kalmadan bu iade yapın. İadenizi yapar yapmaz bankanızdaki tüm hesaplarımı kapacağım....

Merhaba, World Platinum kartımdan 20.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın, ekstre gününe kadar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükü...

Kredi kartı aidatı/üyelik ücreti, 04 Mayıs 2025 tarihinde kesilen 5258********5088 numaralı kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Kart aidatı kestikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Önemli mail olarak ekte yazılı yazıyı göndermişler. Hala Hakem Heyeti süreci devam ediyor (ekte sürecin görseli mevcuttur) ve her yıl yasal olmayan kart aidatını almayı hala kendinizde hak bulmaya çalışıyorsunuz. Ayrıca müşteri...

Yapı Kredi World Platinum Kredi Kartı Müşterisiyim, Yılda 3 defa 100'km ye kadar teminatım olan hakkımı Motosikletim için kullanamıyorum. Web sayfalarında kapsam dışı araçlar dışında motosiklet görünmemekte. Bağlandığım müşteri temsilcisi ısrarla olmadığını söylüyor, bende sayfalarında olmadığını te...

Yapı Kredi Bankası'nın yıllardır müşterisiyim ve şu anda maaş müşterisiyim. Her türlü görüşmeye ve itirazıma rağmen kart aidatının iptalini gerçekleştirmediler. Kartımı kapatma talebinde bulundum ve yasal yollara başvuracağım. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması H...

Merhabalar. Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankadan iki adet kredi kartım bulunuyor. Bankaya ait 1 kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştı. Bu ücreti arayıp iptal ettirdim. Daha sonra tarafıma aynı bankaya ait yeni kredi kartım ulaştığı için eskisini iptal ettirdim. Akabinde iptal ettirdiğ...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiydim. Bu nedenle de aidatsız platinyum kart vermişlerdi. Ancak, kurum değiştirmem nedeniyle maaş müşteriliğim başka bankaya geçti. Bu nedenle de yapı kredinin sunmuş olduğu aidatsız karttan aidat alınmaya başlandı (herhangi bir uyarı vermeden). Müşteri hizmetlerini a...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ama başvuru yapıyorum ve bir sonuca varamıyorum. Kredi kartı ve esnek hesap kredisi alamıyorum. Buna bir çözüm bulmaları gerek. Ben borçlarımı kapatıp sadece maaş aldığım bankaya ödeme yapmak istiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Yapı Kredi Bankası, tarafıma 2 yıl kart aidatı aktarılmayacağını belirtmiş ve bu şekilde Platinum kart adı altında kredi kartı sunmuştur. Söz konusu kartıma 28.11.2024 tarihinde 752 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir tutar ekstrede yansıtılmıştır. İcra avukatı personeli olmam sebebiyle ...

Yapı Kredi World Platinum kart kullanıyordum, bu sene içinde kart aidat yansıdı. Daha sonra iade yapıldı 6 ay kartımın açık bırakmam karşılığında, bende o arada başka bir Worldcard olan KoçAilem kartım başvurusu yaptım, sonra Platinum kartımı kapattım. Kullanmayacağım diye. Bana 6 ay içinde kapattığ...

Sonu 7631 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 10.09.2024 tarihinde yansıtılan 752,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...