Yapı Kredi Bankası Platinum Kartyapamıyorum

Yaklaşık 2007 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun yıllardır yalnızca World Platinum kredi kartımı aktif olarak... kullanıyorum. 29 Ağustos 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine bankayla görüştüm, müşteri hi...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Adana’da bulunduğum sırada telefonuma +90 216 227 08 99 numaralı hattan ar...ama geldi. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aramanın bir memnuniyet anketi için yapıldığını, bankaya kaç puan vereceğimi ve anket sonuç...

Yapı Kredi World Platinum kart sahibiyim ve kartımı yıllardır tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. World Mobil ...uygulamasını da düzenli olarak takip ediyor, kampanyalara katılıp puan kazanmaya özen gösteriyorum. Hatta kartı aktif biçimde kullanmaya devam etmek için eşim adına da ek kart çıka...

World Platinum kredi kartıma yansıtılan, 1.420 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üye...lik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın “yarısını iade ediyor”...

05.07.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında Yapı Kredi mobil şube üzerinden hesabımdaki Türk Lirası bakiyemi, ATM’d...en çekebilmek için Euro'ya çevirdim. İşlem öncesinde de özellikle hangi ATM’lerden Euro çekilebildiğini kontrol ederek, yönlendirmelerinize göre Kocaeli Gebze’deki Yapı Kredi ATM’s...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi...

2014 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır World Platinum Card ve Play Kart kullanıyorum. Eylül a...yında 1.100 TL, Ekim ayında ise 900 TL olmak üzere her iki kartımdan da kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiler sonrası banka ile görüştüğümde, aidatların iadesi için sözde 3 ay ...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dö...nemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı kullanarak 2 Mayıs tarihinde Bodrum’daki Hakkasan restoranında toplam 14.188,68 ...TL tutarında ödeme yaptım. Hakkasan, Yapı Kredi World Platinum kart ile %10 indirimli anlaşmalı restoranlar arasında yer aldığı ve bu bilgi kendi internet sitelerinde de mevcut old...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden World Platinum kredi kartına başvuru yap...mak istiyorum ancak başvuru ekranında World Platinum seçeneği hiç görünmüyor. Sadece Gold kart, Adios kart ve Fenerbahçe kart seçenekleri çıkıyor. Gelirim 325.000 TL olmasına rağm...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun zamandır kullanıyorum, hatta bu yıl içinde sadece bir kez işlem yaptım. Buna ...rağmen 06/04/2026 tarihinde kartıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 1506’dır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Yeni maaş müşterisi olarak 01.03.2026 tarihinde kurumumuz adına Yapı Kredi Bankası ile anlaşma sağlandı. Ancak daha ilk ...günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşamaya başladım. Kimsenin birbirinden haberi yok, basit sorulara bile net cevap verilemiyor. Mevcutta zaten Yapı Kredi müşterisiyim ve W...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı maaş kredi kartım olan World Platinum kartımdan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın maaş kartı olarak tanımlı olması ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Bu i...

Yapı Kredi’de yıllardır World Gold kredi kartı kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yenisi gönderile...cekti, ben de bu aşamada müşteri hizmetlerini arayarak Gold yerine World Platinum kart talep ettim. Bana, mevcut Gold kartın Platinum’a çevrilemeyeceği, Platinum için ayrı bir kred...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır World Platinum kredi kartını kullanıyorum. Ekim 202...5 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alınmamışken, bir anda haberim olmadan bu tu...

Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Kasım ekstresinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul e...tmediğim için bankayla görüşme yaptım ancak iptal etmeyeceklerini söylediler, bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettim ve 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Uzun s...

Yapı Kredi Bankası'ndan platinyum ve gold kredi kartı kullanıyorum, 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim. Kart kullanım üc...reti olarak 2 bin TL'nin üzerinde bir tutar alınmış. Önceden bu ücret iade ediliyordu, şimdi ise 90 gün içinde itiraz edersem iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 8940 ile biten kredi kartımdan 18.09.2025 tarihinde 'Kart Üyelik Ücreti' adı altında 1.0...85,50 TL ücret kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edilmesini talep ediyoru...

Yapı Kredi World Platinum kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiş. 1086 lira. Ücreti tarafıma iade ediniz. Her sene ben yo...ruldum uğraşmaktan siz yorulmadınız. Bir de puan diye bir şey çıkarmışsınız. Tüketici heyetine kalmadan bu iade yapın. İadenizi yapar yapmaz bankanızdaki tüm hesaplarımı kapacağım....

Merhaba, World Platinum kartımdan 20.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın, ekstre gününe kadar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükü...

Kredi kartı aidatı/üyelik ücreti, 04 Mayıs 2025 tarihinde kesilen 5258********5088 numaralı kredi kartımın yıllık üyelik... ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Kart aidatı kestikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Önemli mail olarak ekte yazılı yazıyı göndermiş...ler. Hala Hakem Heyeti süreci devam ediyor (ekte sürecin görseli mevcuttur) ve her yıl yasal olmayan kart aidatını almayı hala kendinizde hak bulmaya çalışıyorsunuz. Ayrıca müşteri...

Yapı Kredi World Platinum Kredi Kartı Müşterisiyim, Yılda 3 defa 100'km ye kadar teminatım olan hakkımı Motosikletim içi...n kullanamıyorum. Web sayfalarında kapsam dışı araçlar dışında motosiklet görünmemekte. Bağlandığım müşteri temsilcisi ısrarla olmadığını söylüyor, bende sayfalarında olmadığını te...