Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
13 Eylül 2025 10:45
2.063

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, 12 Eylül 2025’te hesap kesim tarihinde 1085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ettim, ancak müşteri hizmetleriyle 444 0 444 üzerinden yaptığım görüşmede, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Geçen seneye kadar maaş müşterisiydim ve önceki yıllarda benzer bir ücret yansıtıldığında müşteri temsilcisiyle görüşerek kolayca iade alabiliyordum. Ancak bu yıl banka değişikliği nedeniyle maaş müşterisi olmadığım için iade yapılmadı. Kartım hâlâ kullanımda ve benzin alımıyla ilgili bir kampanyadan da yararlanıyorum; ancak aidat iadesi yapılmazsa kartımı kapattırmayı düşünüyorum.

Yıllardır kullandığım kartımdan alınan bu aidatın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

kart-aidati-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kart-aidati-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Kullanılacağına Dair Uyarı

profile
10 Temmuz 2025 17:11
1.359
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

profile
19 Ekim 2025 14:01
1.133
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 14:59
1.303

profile
01 Mart 2025 12:45
1.168

Düzenli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı Şaşkınlığı

profile
25 Eylül 2025 20:32
426

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri