World Platinum Kartımdan İzin Verilmeyen 1.420 TL Yıllık Ücret Kesintisi
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak tarafıma verilen World Platinum kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartın maaş müşterisi olmam nedeniyle bana verildiğini, ilk etapta aidatsız bir kart sağlanması gerektiğini düşünürken bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılması beni mağdur etti.
Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri olarak hiçbir ek talebim olmamasına rağmen, haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
World Platinum kartımdan tahsil edilen 1.420 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve diğer kartım olan Hepsiburada kredi kartımdan da bundan sonra herhangi bir yıllık kart ücreti ya da benzeri ad altında aidat kesilmemesini talep ediyorum.













