Borç Bildirimi Nedeniyle Sürekli Ve Yoğun Telefon Aramalarından Rahatsızım

Yapı Kredi Bankası’na ait eksi hesabımda borcum bulunuyor ve bu borcu ödeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır günün her saati, 7/24, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum.

Her arandığımda borcumu ödeyeceğimi ve bu kadar sık aranmak istemediğimi özellikle söylüyorum fakat buna rağmen arama sıklığında herhangi bir azalma olmuyor. Sürekli ve farklı numaralardan yapılan bu aramalar hem psikolojik olarak yorucu hale geldi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Borçlu olduğumu biliyorum ve ödemeyi de zaten yapacağımı iletiyorum. Buna rağmen bu derece yoğun ve rahatsız edici aramalar yapılmasını doğru bulmuyorum. Yapı Kredi Bankası’ndan, borçla ilgili bilgilendirme ve hatırlatma aramalarının makul seviyeye indirilmesini ve arama sıklığının azaltılmasını talep ediyorum.